問：iks.pw 域名被 Hold 但是我已經和注冊局聯系過，注冊局已經給我解除了。為什么現在面板還顯示Hold ？
郵件截圖
,域名被但是我已經和注冊局聯系過
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
同樣的帶www和不帶www一起解析的一個還不通
問：倆域名ping就是一直超時，一直超時
答：您好：
問：feigekb 這三個 虛擬主機都是 一個ip 機房嗎？
答：您好，是的，都是華中bgp機房的主機，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：華中bgp機房 就一個ip嗎？能換其他ip嗎
答：您好，非常抱歉，核實不都是一個ip的，feigekb 是一個ip，xinyongzhifu的ip是127.0.0.1，由于虛擬主機開通的時候是隨機分配的，所以可能分配到一個IP上，虛擬主機是共享主機，所以不支持更換ip的，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除FTP 下面 螃 ?愧委?取?.3.6 這個目錄
答：您好，我司已刪除，通過ftp改名目錄名即可刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以ping通，就是網站打不開
答：您好，我司查看域名沒有添加白名單，請您通過業務管理–服務器–管理–白名單添加域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單需要備案??？我買的服務器是香港的 不是不用備案嗎
答：您好，對應請將域名解析到服務器香港ip上，或者操作CNAME別名解析，解析到服務器別名s.gotocdn.com，并在服務器管理后臺白名單綁定時，選擇香港IP進行綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我以前的已經備案的域名不想用了，怎么辦啊
答：您好，建議告知具體不再使用的域名，以便核實回復您具體怎樣操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛購買了net 域名 我是之前實名通過的 現在直接秒通過 但是我現在備案提示 未實名 是不是有延遲 需要多久
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。 命名審核通過后，域名狀態更新為ok，域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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