問：阿里云購買的域名，按要求解析后一直不生效,阿里云購買的域名按要求解析后一直不生效
答：您好，測試解析已經(jīng)生效，并且網(wǎng)站也可以正常訪問，如圖，主機(jī)是正常的，若您本地還沒有解析生效，建議您再等待一下，個別地 生效時間較慢。 或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，請查看！
答：您好，
文件權(quán)限只讀導(dǎo)致的，給您調(diào)整成可讀寫，現(xiàn)在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：luosancai.com這個域名請幫忙轉(zhuǎn)移一下接口，以方便我來提交備案。。我直接在后臺無法提交轉(zhuǎn)移。
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在域名日期2028年。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么還未轉(zhuǎn)移成功呢
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有這個
答：您好，域名轉(zhuǎn)入一般5-7天，核實該域名仍在轉(zhuǎn)移中，域名轉(zhuǎn)移注冊商完成的快慢，取決于原注冊商釋放速度，若原注冊商釋放較快，我司轉(zhuǎn)入也較快。該域名提交轉(zhuǎn)入的時間是5天3時，未超過7天，請您在耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛過戶的域名，我要在我的服務(wù)器添加白名單，系統(tǒng)提示已提交過，我該怎么處理，這樣我的服務(wù)器難呢過打開嗎
答：您好，核實已解析到127.0.0.1服務(wù)器，已清理原白名單，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)無法遠(yuǎn)程，請幫看下
答：您好，查看是此服務(wù)器IP攻擊原因被機(jī)房封停了，已聯(lián)系機(jī)房解封請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kingqueen.cc， kingandqueen.com.cn這2個域名無法從主機(jī)上刪除
答：您好:
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這次被退回原因:域名注冊人證件類型與備案信息不一致。 我們查看了域名所有者是和備案一樣的，域名聯(lián)系人也一樣的
答：您好，此備案退回是域名注冊商上報至工信部的域名驗證庫中證件類型與您提交的“統(tǒng)一社會信用代碼證”不一致，請聯(lián)系域名接入商修改工信部的域名驗證庫后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
