問:我購買了咱們的30G高防服務,但還是被DDOS攻擊了,請盡快解封,我購買了咱們的高防服務
答:您好,已申請為您解封了,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我從億網科技(www.edns.com)轉入進來的域名 kdsgu.cn 并沒有 是怎么回事?
答:您好,非常抱歉,我司后臺沒有查詢到轉入記錄,請您https://www.edns.com/ 聯系在線客服核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP上傳不了,有時正常有時不正常能幫我重置一下權限嗎
答:您好,已刷新,請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就在幾分鐘前系統了中了勒索病毒!!!GandCrab文件被加密,加密文件后綴為.gdcb
答:您好,抱歉,查看服務器最新備份是系統盤: 1:22:54;數據盤: 1:23:31 ,建議您恢復備份試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有買家詢價域名sxr.pub,我已經同意報價,但是買家在規定期限內付款,構成違約。難道不需要支付50元的違約金?
答:您好,詳細您可參考我司詢價交易規則:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1120
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么我們點擊詢價的時候提示的是50元違約金?你們把違約金改為5元,并且不賠償賣家,是打算鼓勵買家違約嗎?
答:您好,
問:因為客戶都放假了,暫時沒法修改,年后修改可否
答:您好,已為您申請延遲至2月底,請及時提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因為客戶都放假了,暫時沒法修改,年后修改可否
答:您好,已為您延期至2月底,請及時提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:退回原因:域名驗證未通過,域名為hebeishangmin.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
我們應該怎么修改
答:您好,由于您的域名不在我司注冊,請聯系您的域名注冊商是否將域名上報至工信部域名庫,核實處理后重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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