問(wèn)：使用ftp工具，要么連接不到服務(wù)器，要么打開根目錄到下一層就錯(cuò)誤,使用工具要么連接不到服務(wù)器

答：您好，查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以嘗試重啟一下路由器，或者使用FTP代理的方式連接FTP  參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析正常 主機(jī)正常（試用運(yùn)行中）  網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn) 修改DNS已超過(guò)24小時(shí)（一天半了）新網(wǎng)注冊(cè)域名修改DNS到三五互聯(lián)（用的DNS管理器解析）

答：您好，我司測(cè)試已經(jīng)生效可以打開，您本地截圖解析仍未生效，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機(jī)緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：電腦還是不行 已更改dns緩存 并刷新  用cmd ping域名也不通家里同網(wǎng)絡(luò)下3個(gè)手機(jī) 有兩能打開主機(jī)開設(shè)成功 有一個(gè)不行 

問(wèn)：

答：您好，查看這個(gè)域名不是我司注冊(cè)，您在我司開通了DNS管理，但是您在注冊(cè)商處設(shè)置DNS設(shè)置錯(cuò)誤了，請(qǐng)修改為
ns1.myhost.net     和ns2.myhost.net 生效后在測(cè)試，
您當(dāng)前設(shè)置的dns1.myhost.net和dns2.myhost.net是錯(cuò)誤的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：52feibian.cn我從一開始就是提交的這個(gè)域名
盡快幫我搞下吧，折騰了好多天了。

答：您好，現(xiàn)在備案會(huì)核實(shí)域名情況，域名備案主辦者是否一致，詳情請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；

問(wèn)：52feibian.cn域名是我的個(gè)人域名，域名證書上傳了，請(qǐng)盡快幫我解決一下
等著一起備案。

答：您好，通過(guò)whois信息查看該域名所有者為企業(yè)，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名awgog.com解析不生效，請(qǐng)發(fā)下驗(yàn)證文件。

答：您好，

問(wèn)：upload  tmp  dirphp.ini里面tmp目錄權(quán)限 

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。我司緩存目錄設(shè)置的權(quán)限,您現(xiàn)在遇到什么問(wèn)題?請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題,謝謝 

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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