問(wèn)：實(shí)名不行嗎？我提交申請(qǐng)了什么時(shí)候可以,實(shí)名不行嗎？
答：您好，域名所有者需要與證件信息一致
您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板處添加和您的實(shí)名資料一致的信息模板并上傳資料-模板過(guò)戶等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：那我等待就行了對(duì)嗎
答：您好，您的域名所有者和證件不一致導(dǎo)致審核拒絕。
您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板處添加和您的實(shí)名資料一致的信息模板并上傳資料-模板過(guò)戶等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核。
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問(wèn)：我賬戶下的hornet.online和 xianjin.online 續(xù)費(fèi)價(jià)格為何是 158, 其他的續(xù)費(fèi)價(jià)格為何是48.我的這兩個(gè)158的域名都是在35.com下登錄轉(zhuǎn)入的， west.hk國(guó)際版國(guó)內(nèi)根本沒(méi)法登錄，域名也不在west.hk下面，為何價(jià)格就變成國(guó)際版的價(jià)格。從我客戶的角度，我都只在35.com操作，為何一個(gè)平臺(tái)接口，也沒(méi)提示是溢價(jià)域名，價(jià)格就變成國(guó)際版的158
答：您好，抱歉，您請(qǐng)參考公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=778
您可以通過(guò)接口查詢r(jià)adix香港接口的域名
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問(wèn)：我在續(xù)費(fèi)頁(yè)面找不到—–轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口并續(xù)費(fèi)
問(wèn)：頁(yè)面上找了半天也沒(méi)找到—–轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口并續(xù)費(fèi)
1、 我司針對(duì)這些后綴的域名已開(kāi)通轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)功能，在續(xù)費(fèi)頁(yè)面選擇“轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口并續(xù)費(fèi)”即可按國(guó)內(nèi)接口價(jià)格進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
答：您好，抱歉，域名已經(jīng)到期很長(zhǎng)一段時(shí)間了，無(wú)法轉(zhuǎn)移接口，目前只能先續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)后等60天可辦理接口轉(zhuǎn)移。
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問(wèn)：你們好！我是你們的鉆石代理，因?yàn)楝F(xiàn)在西部數(shù)據(jù)沒(méi)有了獨(dú)立IP。導(dǎo)致我很多客戶不開(kāi)主機(jī)了。麻煩你們技術(shù)要恢復(fù)這個(gè)功能。多貴都有人要！
答：您好，虛擬主機(jī)國(guó)內(nèi)機(jī)房沒(méi)有提供獨(dú)立ip，如需獨(dú)立ip，建議用戶開(kāi)通云服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：過(guò)去虛擬主機(jī)都有的。
答：您好，國(guó)內(nèi)ip資源緊張，國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)已經(jīng)沒(méi)有提供獨(dú)立ip，國(guó)內(nèi)機(jī)房只有云服務(wù)器提供獨(dú)立ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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