問：http://www.zggongdeng.com/網站最近發現網站打開速度慢，響應速度慢的問題，請看看是怎么回事，謝謝！,網站最近發現網站打開速度慢
答：您好，
附圖，我司查看服務器cpu和內存，帶寬使用正常，我司測試您的網站訪問速度速度并不慢，但您的網站首頁內容較大有11M，您可以優化頁面大小，可以有效提升網站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是8.8號到期，今天剛續上，但是主機是明年到期的，現在續上了但是網站打不開了
答：您好，
訪問不了的原因是您的網站首頁被掛馬了，目前已經幫您將首頁掛馬內容刪除了。
現在訪問已經無問題，請您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
同時檢查一下您的站點程序，看是否已經存在后門并清理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用戶名:**********幫我找下這個空間，我現在想續費，但是現在在我的用戶下面找不到了
答：您好，
問：哪就把我這個刪掉，否則里面有記錄。我就新注冊不了
答：您好，請現在新購買。
問：手機端顯示無法訪問 但是解析目前已生效 可以幫忙看下是啥情況嘛 謝謝辛苦了！
答：您好，
已修正內部解析訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器過期了，可以把上面的文件打包發給我們嗎？郵箱@qq.com
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。無法進行數據備份，若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：信息直接發送到客戶那邊的，這個客戶目前不合作了，我們沒有收到短信，實在不好意思呢。我們作為貴公司的忠實客戶，幾乎所有的客戶的服務器我們都是在貴公司購買的，可以麻煩您這邊幫我們打包一下源碼嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，續費通知發送是用戶自己設置的，并且都是發送過的?？稍谫~號管理–續費通知日志中查看。過期服務器無法開啟，若需要數據請續費一個月即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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