問：hi， 域名解析不到，麻煩看一下,域名解析不到麻煩看一下
答：您好，核實該解析生效的，測試也是可以正常訪問，如圖，查看您是剛剛新增的該解析，需要24小時解析可全面生效,不同地 器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kaoyucn.com已解析到高防
9fhde3c14q.bestcdn.vip登錄不了，請解決
答：您好，
問：網站沒有設置文件，但是用各種檢測工具都能檢測到規則，直接在域名后面輸入/robots.txt能進入規則頁面請問一下這是什么情況，是文件被隱藏了么
域名：www.jayseoer.com
答：您好，查看確實是沒有這個文件的，程序里沒有這個文件就會動態生成robots.txt，如您需要修改這個文件，可以新創建這個文件添加內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法訪問，請抓緊排查
答：您好，
已經可以訪問了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，請抓緊排查
答：您好，
重新推送百度云加速，訪問已正常附圖， 請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，請抓緊排查
答：您好，
問：http://www.jingyanh.com/.php
幫我看下是不是權限被鎖住了 怎么后臺修改不了東西
答：您好，查看到站點權限正常，測試網站后臺可以修改。
問：www.ntsem.com 這個域名 ssl 說要到期了，我重新下單了ssl證書。重新域名認證 添加 dns 解析記錄，怎么不成功？
答：您好，
存在同主機名CNAME和TXT記錄導致沖突, 請刪除CNAME記錄或者使用file驗證!
附圖：同時域名驗證可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400。驗證成功后，一般需要1-4小時ssl證書才會頒發，請您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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