問：The URL /install.php was not found on this server=demo 安裝提示這個
,安裝不了程序
答：您好，域名解析未指向我司空間,請將域名:ceshi8.ruxuange.com做別名(CNAME)記錄至guolvw.gotoip1.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上，我配置站點，已經可以打開，IP也是通的，但是在外網不能訪問，一直在緩沖 域名是ynlyghsj.com
答：您好，
查詢域名ynlyghsj.com未添加到該服務器的白名單中，因此無法從外網訪問；
目前查詢域名ynlyghsj.com沒有備案信息，無法添加到該服務器的白名單中，您可以在我司備案平臺https://beian.35.com/ 將該域名備案成功后，再進入服務器127.0.0.1的管理面板—點擊菜單“白名單和備案”—“白名單”—將域名ynlyghsj.com添加到服務器127.0.0.1的白名單后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的是香港的服務器，不是可以免備案嗎
答：您好，
問：網站原來是在主機上，放到這個主上，網站頂上輪播圖片就不見了。www.lgbbdy.com打開不見。top.asp文件是正常的。輪播是做在這個文件上的
答：您好， 已經為您調整，請三十分鐘后訪問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問獨享云虛機比其他的虛擬機快么
答：您好， 速度并無較大差異 ，獨享云虛機資源為獨享 ，性能穩定性更好 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，更新后主頁進不去，麻煩給看下謝謝
答：您好：
問：怎么進入主頁
答：您好，是否指域名 xldegao.cn ，查看此域名并未提交實名認證資料，請先通過域名管理–上傳實名認證資料，
實名審核通過后域名解析才能正常生效，解析生效后才能正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：接收不到短信
答：您好，
2.目前您的備案已通過我司初審，但還未上報管局審核，您的備案資料我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；
3.查看您的備案因“域名驗證未通過”被管局退回，您請核實是否已經聯系域名注冊商將域名信息修改為：
4.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；如是已修改且準確的域名信息上報后也生效了請告知，為您反饋后協助上報備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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