問：您好，,忘記備案密碼
問：您好，
答：您好，非常抱歉，如是仍有疑問，請詳細描述您遇到的問題，為您解答或者撥打電話 進行咨詢， 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問駁回內容為“報備，退回主辦者修改”是什么意思呢？需要修改什么內容呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 需要充值續費域名，但是支付寶及微信掃碼后，點擊繼續充值后一直加載中，一直轉圈，充值不了。
答：您好，現在測試充值成功了，可能剛剛網絡有問題導致，請重新測試下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，目前天津企業備案可以正常提交，不受影響，暫不支持天津個人備案提交。若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請，暫不滿足備案條件的個人用戶可升級為無需備案的香港主機使用；
問：
答：您好，
我們查看此主機您并沒有綁定對應的域名，請綁定域名以及進行域名解析后，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我主機：bcenu下面的郵局，綁定的域名是：bcenu.com這個，我希望登錄郵局和登錄后都是mail.bcenu.com這個網址。麻煩幫忙設置下。
答：您好，已經幫您添加了解析，請您稍后再測試。用戶創建方式：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名是沒有備案的，對應的空間是港臺空間?，F在訪問不了。
答：您好，您的域名未備案可以訪問：mail.bcenu.com 但訪問后會跳轉到http://mail.yunyou.top上。當前解析已修正請過一會兒待更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作更改域名實名認證信息
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創建域名模板，填寫新的信息進行實名認證，實名認證通過后將域名過戶到該模板即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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