問：您好，能否通過域名轉(zhuǎn)發(fā)，把menglish.cn和www.menglish.cn解析到我的簡(jiǎn)書主頁(yè)https://www.jianshu.com/u/2e7f228a8f72？謝謝。,關(guān)于域名轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，可以的，請(qǐng)參見：如何設(shè)置域名轉(zhuǎn)發(fā)(url轉(zhuǎn)發(fā)) http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主頁(yè)打不開，求助
答：您好，檢查無(wú)法打開是數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有內(nèi)容，請(qǐng)盡快導(dǎo)入一下您的數(shù)據(jù)庫(kù)表,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：已重新上傳文件，還是打不開。具體要看哪個(gè)文件導(dǎo)入，謝謝
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)，并修改網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件信息為虛擬主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)后試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫忙解決下，如果解決了，我打算正式租用三五互聯(lián)的服務(wù)器，時(shí)間在5年之上，謝謝
答：您好，查看您之前試用的主機(jī)是 ，這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)也是空的。
請(qǐng)問您之前是在哪里使用的主機(jī)，可以到那里去 備份一下數(shù)據(jù)庫(kù)，或者您查看下您本地是否還有完整的數(shù)據(jù)庫(kù)備份 , 您可以盡量多的提供信息，以便我司協(xié)助您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是一直在三五互聯(lián)上使用的服務(wù)器，具體哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，麻煩幫忙查下，也是這個(gè)cnbwzx。謝謝
答：您好，目前主機(jī)已經(jīng)刪除，我司無(wú)法查詢到具體的服務(wù)器信息，您是否有記錄試用時(shí)的FTP地址，可以提供下FTP地址，我司再查找下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：ftp地址原來(lái)試用和現(xiàn)在都是這個(gè)：cnbwzx.gotoftp2.com，沒有變過。麻煩再幫忙查下。謝謝
答：您好，非常抱歉，我司查找了下原服務(wù)器記錄，過期太久了，已經(jīng)沒有數(shù)據(jù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前沒有備份過，這個(gè)還有其他方法可以解決嗎？如果能解決，非常感謝，我就租用服務(wù)器到10年。
答：您好，抱歉，我司確實(shí)嘗試了各種方法，目前已經(jīng)無(wú)法找回了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無(wú)法恢復(fù)備份
答：您好，檢查您的空間文件比較大，直接恢復(fù)可能會(huì)失敗，具體是要恢復(fù)什么文件，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下，我司代操作測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：可以清空，我已經(jīng)有本地備份
答：您好，
問：謝謝已經(jīng)正常，但是這個(gè)有點(diǎn)不可思議吧，比你們便宜的空間也沒有這個(gè)問題，太可怕了，以后我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)還要找你們嗎？
答：您好，這個(gè)可能是由于對(duì)應(yīng)的sql文件較大導(dǎo)致導(dǎo)入超時(shí)導(dǎo)致，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 使用對(duì)應(yīng)的mysql工具進(jìn)行導(dǎo)入。下次也可以將對(duì)應(yīng)的sql上傳到網(wǎng)站空間中我司協(xié)助進(jìn)行導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好吧，我用帝國(guó)備份王備份都不行，我靠，這樣下去要退款了
問：
答：您好，目前訪問正常，請(qǐng)您重新試下呢。另外，您的數(shù)據(jù)庫(kù)文件很大，不建議通過網(wǎng)頁(yè)端的管理工具去導(dǎo)入導(dǎo)出。推薦您參考上面的回復(fù)用客戶端工具鏈接備份數(shù)據(jù)庫(kù)最好，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：事實(shí)上我就是一直不成功，才換各種方法，好歹最后備份是成功了
答：您好，好的，您可以觀察下，若下次還出現(xiàn)客戶端導(dǎo)入失敗情況，您可以提供下客戶端的報(bào)錯(cuò)信息，以便我們協(xié)助您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好像有木馬
答：您好，我司檢查并沒有發(fā)現(xiàn)異常，請(qǐng)問您是發(fā)現(xiàn)什么木馬文件了嗎？可以提供下文件路徑和文件名，我司為您分析下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
關(guān)于域名轉(zhuǎn)發(fā)-域名及賬戶問題
