問：你好，這個服務(wù)器上的所有網(wǎng)站都出現(xiàn)了域名解析錯誤，如：www.eb120.com,www.sxystwl.com等,域名解析錯誤
答：您好，
目前已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，eliteloo.com這個域名，我的備案出什么問題了？
答：您好，1，工信部已開啟第四季度備案信息撥測，系統(tǒng)檢測到您域名eliteloo.com雖通過我司備案但域名并未綁定解析至我司國內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)自動執(zhí)行了取消接入；
問：您好 取消接入，還是注銷備案？ 我還想繼續(xù)使用咱們主機(jī)，現(xiàn)在如何操作？
答：您好，1，取消接入只是刪除備案的接入商信息，備案號在工信部仍舊存在，不是注銷備案；
2，如需使用我司國內(nèi)主機(jī)，請及時操作備案轉(zhuǎn)入將備案接入至我司（備案接入后請解析指向在我司國內(nèi)主機(jī)上）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：取消接入以后，一般多久，備案號會被注銷
答：您好，一般管局會在每季度清理一次，若您需要保留備案號，建議及時升級為我司國內(nèi)主機(jī)上使用，并辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：celace.net這個域名是當(dāng)時注冊錯誤的域名，結(jié)果續(xù)費(fèi)了，能退會續(xù)費(fèi)嗎。我今天剛續(xù)費(fèi)的
答：您好，確實(shí)很抱歉，域名續(xù)費(fèi)成功后在注冊局是實(shí)時生效的，域名年限對應(yīng)增加，此過程不可逆，無法為您退款，請諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站http://www.ly360.net/portal.php在使用三五互聯(lián)，怎么首頁圖片顯示不全呢?
答：您好，當(dāng)前訪問站點(diǎn)是正常的，如圖：
請?jiān)敿?xì)說明問題，如有報(bào)錯，也可提交報(bào)錯截圖，以便我司核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我使用阿里云的主機(jī)測試，如圖，右邊是拉伸到右側(cè)的，我使用三五互聯(lián)的主機(jī)，右邊部分怎么空出來一塊？
答：您好，建議核實(shí)阿里轉(zhuǎn)到西數(shù)的文件是否完整，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我轉(zhuǎn)接備案出現(xiàn)手機(jī)號已經(jīng)備案超過三次，這種情況怎么處理？不可能我在之前的備案上面修改電話在轉(zhuǎn)接吧
答：您好，1，您的手機(jī)號碼用于提交了多個主體的備案，并且非同一人，請選擇修改原其他備案的聯(lián)系方式為其他人或者修改此備案主體的手機(jī)號碼為其他聯(lián)系方式后再提交轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
