問：您好，備案請增加一個域名，我這改不了了，備案兩個域名是899d.vip，316.kim,備案增加域名
問：您好，備案域名還是不變 ，只備案899d.vip，316.kim不備案
答：您好，好的，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已上傳測試404頁面網站文件，但無法訪問
答：您好，檢查網站已經可以正常訪問了，您無法訪問請提供下報錯截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機提示流量超標，能查詢到是哪里使用的流量嗎？
答：您好，
ogdtest 被蜘蛛惡意訪問了，我們已經參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 給您屏蔽了這個蜘蛛。
根據您目前的情況，我們建議您明天聯系下我們，我們按照如下步驟為您處理：
1.您充值50我們扣費，然后特殊處理幫您將這個站點的流量給您清零。
2.如果您單獨充值流量的話，有些不太劃算。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，明天聯系，謝謝。
答：您好，
目前站點暫時沒有被系統自動停止，如果明天早上被系統自動停止了站點您及時工單反饋下我們。
并且充值50我們幫您扣費并特殊處理將流量清空，您再測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現網站被系統關停，充值50，麻煩處理一下。
答：您好，已經為您恢復了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是滕州 ，麻煩幫忙處理一下。
答：您好，根據您單位名稱和證件號在工信部系統查詢均已無備案記錄，請重新提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
詳情見上個工單，答應退費，但是還沒退
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
附圖，我司查看您的網站程序沒有目錄，請您檢查網站程序是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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