問(wèn)：原來(lái)想轉(zhuǎn)出該域名，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)費(fèi)，不轉(zhuǎn)了，麻煩取消轉(zhuǎn)出。,域名轉(zhuǎn)出取消
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：你好，我的主機(jī)訪問(wèn)速度慢，目前有多大的帶寬呢，能否上個(gè)探針，我查一下網(wǎng)速
答：您好，
檢查服務(wù)器狀態(tài)正常，測(cè)試http://wx.juanyou.wang/x.php 探針很快，請(qǐng)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
訪問(wèn)整體速度合理，不過(guò)首頁(yè)文件較大，完全加載需要一定時(shí)間，單獨(dú)測(cè)試http://junng.b113.vhostgo.com/Uploads/sys/1.png ，而且第三方平臺(tái)測(cè)試僅作為參考
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問(wèn)：我想打開(kāi)速度更快，有什么解決方案，或者寬帶升級(jí)？
答：您好，
1、優(yōu)化壓縮首頁(yè)程序文件
2、聯(lián)系QQ： 更換國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 昨天回滾后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)損壞，請(qǐng)幫忙找到丟失文件，或還原到10月30日以前的數(shù)據(jù)庫(kù)。感謝
答：您好，1、查看到您之前反饋的工單內(nèi)容，當(dāng)前測(cè)試登陸后直接訪問(wèn)您對(duì)應(yīng)的后臺(tái)地址提示,提示對(duì)應(yīng)的后臺(tái)沒(méi)權(quán)限。請(qǐng)核實(shí)您是否是安裝過(guò)相關(guān)插件或者主題導(dǎo)致可以參考https://www.baidu.com/link?url=Gqxz5vV-XH39UX2QnXvkPZORBZ1kb4IjBMtr23rJq9FoVeMu52YTCTmPJU5mhdzNLbwbctK&wd=&eqid=e58d5a930000cbdbb184 進(jìn)行調(diào)整。
問(wèn)：那請(qǐng)幫忙恢復(fù)到11月1日凌晨的備份
問(wèn)：請(qǐng)幫忙恢復(fù)到服務(wù)器30日的備份，應(yīng)該怎么做？
答：您好，1、我司協(xié)助操作對(duì)應(yīng)的10月30的數(shù)據(jù)恢復(fù)，需要手動(dòng)操作，操作需要收費(fèi)200元，請(qǐng)核實(shí)。如需我司協(xié)助操作，請(qǐng)充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助操作。
2、請(qǐng)問(wèn)您是直接回滾對(duì)應(yīng)的30日的數(shù)據(jù)快照還是掛載30日的快照，單獨(dú)恢復(fù)某個(gè)文件，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)是存放到數(shù)據(jù)盤(pán)還是存放到系統(tǒng)盤(pán)。
2、直接回滾會(huì)導(dǎo)致您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)全部回滾到30日丟失您30-今天11月2日的數(shù)據(jù)操作，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng) 手動(dòng)幫忙將整個(gè)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)回滾到30日的備份
答：您好，1、已經(jīng)執(zhí)行回滾完成，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)您的網(wǎng)站后臺(tái)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！我的域名以通過(guò)備案，怎么還不能綁定！？
答：您好，
剛剛備案成功的域名，工信部備案信息更新一般需要2-24小時(shí)左右，請(qǐng)您耐心等待，建議那您晚些時(shí)候再操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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