問：域名已解析，正常狀態(tài)，但是無法訪問是否一定要實(shí)名認(rèn)證才可以正常訪問,域名解析咨詢
答：您好，是的，域名未實(shí)名認(rèn)證會(huì)被注冊局暫停解析，請您提交實(shí)名資料進(jìn)行審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：本服務(wù)器就存放著數(shù)據(jù)庫，最近數(shù)據(jù)庫訪問緩慢，甚至無法訪問。之前沒有這種情況，
答：您好，
問： 這些數(shù)據(jù)看起來是很正常 但是打開數(shù)據(jù)庫和訪問數(shù)據(jù)庫都很慢 你們系統(tǒng)檢測說IO超峰值了 能麻煩您這邊查看一下具體是什么原因
答：您好，
問：前天我這邊刪除了一些舊數(shù)據(jù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)量應(yīng)該比之前小了，之前還沒有出現(xiàn)IO超峰值了，有沒有可能是被攻擊了或者是別的情況。麻煩您這邊核實(shí)一下
答：您好，
您當(dāng)前服務(wù)器只有數(shù)據(jù)庫,查看系統(tǒng)日志沒有明顯異常,因都是數(shù)據(jù)讀寫操作,無法直接判斷是否存在攻擊,您需要登錄web服務(wù)器核實(shí)下站點(diǎn)訪問日志,查看站點(diǎn)訪問是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，請?jiān)僭囘h(yuǎn)程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)域名jjmffk.com麻煩刪除之前的白名單，在127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器上添加，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，請?jiān)僭囂砑影酌麊尾僮?nbsp; ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，若確實(shí)無座機(jī)，請任意填寫一個(gè)座機(jī)將備案提交上來后提供一個(gè)緊急聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)碼（非法人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼）至工單內(nèi)，我司在后臺(tái)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)號(hào)碼，填寫緊急聯(lián)系人號(hào)碼嘗試上報(bào)，以最后管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
1、很抱歉，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼不能與您備案填報(bào)的法人或負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼相同，請更換；
2、查看您系統(tǒng)內(nèi)還未填報(bào)網(wǎng)站信息部分，請將網(wǎng)站信息部分一并填寫提交后再聯(lián)系我司在后臺(tái)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)，備注緊急號(hào)碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)，備注應(yīng)急電話，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝，麻煩啦
答：您好，不客氣，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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