問：這個(gè)域名轉(zhuǎn)入后 ，修改了dns,重新解析后，郵箱一直未生效,這個(gè)域名轉(zhuǎn)入后修改了重新解析后
答：您好，請問您是才修改了dns嗎？一般dns修改后生效時(shí)間為2-48小時(shí)，各地 生效時(shí)間不同，請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過去3個(gè)小時(shí)了，還未生效，ping還是超時(shí)，能幫忙檢查一下嗎
答：您好，
問：網(wǎng)站無法訪問,能訪問也非常慢！
答：您好，抱歉,目前測試訪問無異常,虛擬主機(jī)是共享資源,建議可把主機(jī)升級為獨(dú)立云服務(wù)器,有獨(dú)立ip及硬件計(jì)算資源,相對運(yùn)行更快更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書有問題啊，這個(gè)怎么處理，百度上顯示這樣，還有手機(jī)瀏覽器打不開網(wǎng)站的
答：您好，
若需要我司為您部署，請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】工單，會(huì)有費(fèi)用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)特殊情況，目前無法備案，可以給解析嗎119.qinghai.gov.cn解析127.0.0.1
答：您好，qinghai.gov.cn 這個(gè)域名不在我司，若需要解析，請聯(lián)系域名服務(wù)商協(xié)助您處理。另外域名需要備案后才能解析綁定到國內(nèi)主機(jī)上的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們這邊能先給他綁定然后再讓他去解析嗎
答：您好，127.0.0.1是服務(wù)器，綁定是要到服務(wù)器里面去操作的，您可以去創(chuàng)建好站點(diǎn)并綁定域名。并在服務(wù)器白名單里面添加119.qinghai.gov.cn 這個(gè)域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面或網(wǎng)頁的控制臺都連不上
答：您好，測試控制臺登錄正常，控制臺用于網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)排查問題使用，正常情況下推薦使用遠(yuǎn)程桌面，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在可以了
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，yizz.net.cn
請幫助查看這個(gè)域名在哪個(gè)賬號下備案的？
答：您好，1，通過您提供域名yizz.net.cn未查詢到提交備案信息記錄，在工信部beian.miit.gov.cn 也未查詢到有備案成功信息，請核實(shí)域名是否提供有誤；
2，如域名準(zhǔn)確，請重新提交備案申請，如提交中提示無法提交，請將您提交信息頁面截圖提交至工單，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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