問：域名解析后，經(jīng)檢測也是OK的，但網(wǎng)頁一直都打不開，請幫我看一下問題出在哪？謝謝
,域名解析后經(jīng)檢測也是的
答：您好，原因是您的首頁文件名是大寫，沒有設(shè)置首頁文件為此文件，已經(jīng)為您設(shè)置，可以正常打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦上打開是正常了，可又出現(xiàn)一個問題，手機(jī)上打開時不正常，見截圖，請幫我再看一下問題出在哪里？謝謝
答：您好，測試個別地 的dns解析還沒生效,建議您可多2小時等dns完全生效后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:管局因為：您備案提交的號碼和湘ICP備號備案號下的電話號碼相同而退回您的備案，請核實是否為丁寧本人使用？若號碼不準(zhǔn)確請點擊備案狀態(tài)還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
是丁寧使用的手機(jī)號碼，退回的時候是因為當(dāng)時填寫的號碼為，與湘ICP備號備案號下的不相同，現(xiàn)在已經(jīng)修改為，請予以審核通過
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案也成功了，域名接入也成功了，就是無法再瀏覽器訪問網(wǎng)站。是為什么？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:haoxiangjy.com
答：您好，
核實解析不對，請將域名:www.haoxiangjy.com做別名(CNAME)記錄至haoxiangjy.gotoip2.com生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩重啟一下服務(wù)，服務(wù)器上傳文件出現(xiàn)I/O錯誤 設(shè)置了php.ini未生效。
答：您好，設(shè)置后是立刻生效的,目前已經(jīng)重新為您設(shè)置php5.3,您可重新上傳下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權(quán)三五互聯(lián)幫操作續(xù)費域名 broadprint.com 一年，清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，三五互聯(lián)有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定處置此域名。
答：您好，如同意,請回復(fù)下工單我司馬上協(xié)助您完成相關(guān)續(xù)費操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
