問： zzhxhs.cn 顯示實名成功了， 但是whois查看還是不行， 解析也不能操作,顯示實名成功了但是查看還是不行
答：您好，現(xiàn)在查看域名狀態(tài)是正常的，您沒有添加解析，請您先參考教程添加解析 然后測試下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在藍隊備案 一直提示這個 上次說讓修改了模板 我模板修改了 為什么我去備案還是提示這個
答：您好，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名及備案主體名稱，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ydseotd.com
昆明悅動創(chuàng)意科技有限公司
答：您好，查看您的域名實名信息是3月5日為您上報管局域名驗證庫的，域名所有者為“昆明悅動創(chuàng)意科技有限公司”，證件號碼為“”，證件類型為營業(yè)執(zhí)照，請您聯(lián)系備案接入商處確認這三項信息是否準確，若是準確的，可聯(lián)系備案接入商處再為您上報備案，若不準確，可在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理-域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建模板將域名信息過戶準確即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.lll99.com.cn/部分欄目無法打開。請解決。
問：頻繁性出現(xiàn)、
答：您好，請?zhí)峁o法打開欄目具體網(wǎng)址，以及報錯截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這里是浪哩浪科技
問：最近網(wǎng)速特慢
問：昨天都正常的
問：估計間隔每周就會出現(xiàn)
問：備份后就出現(xiàn)
問：請徹底解決這種問題。免除產(chǎn)生這邊的損失、
問：如果是磁盤滿而導(dǎo)致部分欄目無法訪問。請協(xié)助清理磁盤數(shù)據(jù)。
問：但每次自動備份出現(xiàn)這種問題，請定位核查準確。免除頻繁出現(xiàn)無法訪問現(xiàn)狀、
問：
問：
問：給予解決
答：您好，已修改\\includes\\init.php關(guān)閉報錯提示，請重試下是否還有錯誤提示，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的郵箱地址elaine.zhao@justec.cn貌似被盜用，印度的客戶有收到以我的名義發(fā)出的郵件，其發(fā)件箱顯示的是elaine.zhao@justec.cn. 但其實我本人并沒有發(fā)過此郵件內(nèi)容給客戶。 請看下面的截圖
請盡快幫忙查此問題，是否存在被盜用的情況。謝謝！請發(fā)送到elaine.zhao@justec.cn
答：您好， 截圖是一月份的郵件吧，我們發(fā)送日志保留一個月的，現(xiàn)在無法查到是否1月份有向該郵箱發(fā)送過郵件。
您可以在域名那添加一條txt解析到 v=spf1 include:vipspf.800cdn.com -all
生效后再試下。
問：我提供一封在2月26日冒用我郵箱和名義發(fā)給客戶的一封郵件供你們查詢，請核實其ID.
答：您好，如果時間是正確的話，那么這封郵件不是從我司發(fā)送的，ist時間 2:07分換成北京時間應(yīng)該是15：37分的樣子，這個時間段附件沒有向?qū)Ψ桨l(fā)送郵件，并且當(dāng)天也沒有發(fā)送 主題 Fw: Swift for 的郵件。
問：您好，能列出我的郵箱登入記錄供我查看嗎？還有你上述提的IST時間， 是指什么時間？因此郵箱事件，造成了我司很大的金額損失。
答：您好，IST時間 應(yīng)該是印度時間。您是要發(fā)送日志嗎？
問：您好，我要查一下我郵箱的登入時間 和IP 地址。
答：您好，登錄的可以登錄到郵箱–設(shè)置–系統(tǒng)日志里面查看
問：登入時間和IP地址只能查看到當(dāng)前的，我能查看到1月份或者更久的時間嗎
答：您好，收發(fā)日志我們只保留了最近一個月的。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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