問：服務器經常出現網站打不開，遠程也連接不上，需要網頁端后臺登陸重啟才行，但是堅持不了兩天，又要重啟，麻煩幫忙檢查下什么問題服務器出現問題，上面所有的網站就打不開了,服務器經常出現網站打不開
答：您好，內存消耗過高，在系統日志中核實到大量的資源不足提示 ，且我司為您調整了站點池，另，由于系統為 win 2003 性能存在劣勢，建議最好升級至我司的云服務器 ，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 以獲取更好的性能體驗 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器就是云服務器吧，之前購買時也是選擇的彈性云服務器的。你說的升級指的是什么，需要怎么操作，能否幫忙升級下
答：您好，當前工單涉及服務器 ：127.0.0.1 是我司的創業型云主機 ，非我司目前最新的 云服務器 ，可至 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ，詳見附圖 ，根據需求選擇適合配置新開云服務器 ，將老服務器的數據轉移至新服，在轉移后我司可將老服務器剩余價值轉移至 新服 ；新服的系統建議選擇 win 2008以上 ；感謝您的支持 ！
問：新的服務器，選香港線路嗎，帶寬是否也會增加
答：您好，新架構香港服務器，帶寬是可以單獨升級的，隨著訪問量的增加可單獨在 升級面板升級即可 ，初期您可根據需求選擇初始帶寬 以滿足需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經新購了服務器，服務器間轉移數據有啥快捷的方法嗎
答：您好，
查看新舊主機是不同架構香港主機，只能打包數據慢慢轉移，沒有比較快捷的方法的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電子化核驗功能，例如身份證和營業執照都要現拍照還是說手機里面有的可以直接上傳
答：您好，電子化核驗所有證件需現場原件拍攝上傳，無法本地選擇圖片的；電子化核驗流程可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sigmaelevatorescalator.com 這個企業郵箱的郵箱服務器是多少怎么查看
答：您好，http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 這里可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我每個盤擴大到60G 但是進去一看 還是只有原來的大小
答：您好， 已經為您擴展 ，
參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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