問(wèn)：http://wx.xnykt.com.cn 我的電腦能訪問(wèn)（武漢），為撒客戶所在 域的訪問(wèn)不了（咸寧）,我的電腦能訪問(wèn)武漢為撒客戶所在 域的訪問(wèn)不了咸寧
答：您好，咸寧用戶使用什么寬帶上網(wǎng)，請(qǐng)用戶本地ping wx.xnykt.com.cn 和 -d wx.xnykt.com.cn 檢測(cè)反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：中國(guó)移動(dòng)企業(yè)寬帶
答：您好，非常抱歉，部分移動(dòng)用戶訪問(wèn)到機(jī)房存在問(wèn)題，目前機(jī)房協(xié)調(diào)處理中，現(xiàn)在幫您開(kāi)啟了百度云加速，請(qǐng)修改域名解析，做cname別名記錄指向免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com，等待解析生效后再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名的管理權(quán)限 我沒(méi)有
答：您好，如您那邊無(wú)法聯(lián)系修改域名解析，需要等待機(jī)房移動(dòng)線路處理恢復(fù)后，才能訪問(wèn)，其他網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不受影響的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：什么時(shí)候能好，可否告知一下！！
答：您好，
抱歉，目前我們還未收到具體恢復(fù)時(shí)間，還請(qǐng)您耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)方郵件無(wú)法發(fā)送到我們郵箱
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫掳l(fā)件人郵箱地址。
問(wèn)：Marshall.Ma@kraftheinz.com
答：您好，把對(duì)方域名加到白名單，再讓對(duì)方發(fā)送一下即可。
問(wèn)：怎么加到白名單？
答：您好，可按照 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 添加下。
問(wèn)：陜西華銘斯信息科技有限公司 百度搜索該公司名稱 ，網(wǎng)站出來(lái)點(diǎn)開(kāi)，網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
答：您好，
問(wèn)：我的域名www.bfcmax.com之前是在阿里云備案的，前兩天因?yàn)橐恍┰虿恍⌒脑诎⒗镌粕习堰@個(gè)域名的備案主體注銷了，今天才發(fā)現(xiàn)，然后看了一下你么你三五互聯(lián)的備案，說(shuō)一個(gè)會(huì)員賬號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)主體，我現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)的主體不是我想要備案這個(gè)域名的主體，我想問(wèn)的是我可不可以在阿里云上備案，是可以的嗎
答：您好，1，如您域名使用的是阿里云的空間，則可以通過(guò)阿里云重新備案獲取新的備案號(hào)；
2，如您域名使用的是我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司備案平臺(tái)注冊(cè)賬戶提交對(duì)應(yīng)備案主體的備案申請(qǐng)獲取新的備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的意思是我在阿里云上備案完成之后，因?yàn)榘⒗镌苽浒傅挠蛎笾荒苡冒⒗镌频姆?wù)器，我再阿里云上備案好之后可以直接轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)嗎，轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)還需要重新備案嗎
答：您好，1，您可以在阿里云備案，備案完成后域名可以使用在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，但您還需操作一次備案轉(zhuǎn)入至我司（轉(zhuǎn)入相當(dāng)于重新備案的流程，需上傳對(duì)應(yīng)備案材料至管局審核）；
2，如您主機(jī)最終需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您直接通過(guò)我司備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng)，避免后期還需轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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