問：我于2016年申請的www.icallcenter.com.cn這個域名，續費也一直是我，怎么域名的所有者是“黃子杰”呢？我從來沒有做過變更，請問是怎么回事？,我于年申請的這個域名續費也一直是我
答：您好，icallcenter.com.cn 域名查看是臨時模板的信息，可以在管理中心–業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫自己的信息，提交實名，模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，給我看一下備案，報備幾天了一直不動
答：您好，1，資料未上報是因您域名注冊商上報的域名注冊信息不準確，無法上報；
2，目前核實域名驗證庫信息已更新，資料已重新提交至管局審核，請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xingaochina.com 和www.czxingao.com 這個兩個網站中午的時候解析過后正常打開的，現在www.czxingao.com打開進入老網站，內頁也有問題
答：您好，
請您提供報錯截圖，方便我司盡快幫您核實問題，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個備案注銷后，要怎么操作呢？
答：您好，此請先點擊備案信息–最下面將圖片資料自行保存（刪除后無法恢復）后點擊備案信息–刪除所有信息后重新提交首次備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要重新注冊備案賬號嗎？就用原來的備案賬號，可以嗎？
答：您好，刪除錯誤信息后您直接在此備案賬戶“”下操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，直接刪除所有信息后，再重新申請備案就可以了嗎？
答：您好，是的，請保存圖片資料后點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的添加網站申請刪除，然后點擊備案平臺首頁A首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的，可盡快重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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