問：域名在三五互聯上面備了案，過了之后虛擬主機綁定不上域名，域名是在阿里云注冊的。
yunban.vip抱歉，您的域名未備案，不能綁定。請先辦理網站備案，如果急需使用，可以使用我司免費提供的URL轉發服務。,域名在三五互聯上面備了案
答：您好，備案通過后就可以使用的，估計是備案剛通過，工信部系統備案狀態未更新（一般2-4小時后更新），您請稍等一下再嘗試綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到退信郵件如下，請看看是什么原因，謝謝。
答：您好，退信內容都是一樣的，這個退信內容翻譯成中文的意思是這個地址沒有這個賬號，請您核實下賬號是否輸入正確，其次聯系對方檢查核實是否mx解析不正確，或者說是對方郵局服務器存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，三級域名也打不開
答：您好，
問：您好，由于新疆購買需要你們提供我的購買協議跟你們的等保證明這兩個去哪里下載能否給我一下下載地址或者發送818370@qq.com 也可以 謝謝
答：您好，請聯系您的產品購買方同我們核實協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于新疆購買需要你們提供我的購買協議跟你們的等保證明這兩個去哪里下載能否給我一下下載地址或者發送818370@qq.com 也可以 謝謝
答：您好，請詳細描述您是在進行什么操作，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在是在備案，但是新疆備案需要你們提供我跟你們的購買協議，還有你們的等保證明才可以。
答：您好，1.購買協議就是主機租用合同，這個可以在您的主機管理 打印，若時通過經銷商購買的，可以讓經銷商協助辦理；
2.等保證明：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前手機上面已經購買了采集碼了。現在切換到電腦上操作 又要買采集碼 是怎么回事
問：您好，不需要了 現在需要修改負責人 重新購買采集碼
答：您好，已恢復之前購買采集碼，請刷新或重新登錄后查看，可掃描采集碼驗證；
若需更換網站負責人，請點擊：備案信息——修改網站 可更改，修改后再進行app驗證上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
