問：好久沒有用了,好久沒有用了
答：您好，在您的域名管理里面可以看到此域名，點擊“待上傳資料”按鈕上傳實名認證資料，如果域名所有者是亂填寫的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟下虛擬機,網站：0312yf.com
答：您好，
站點應用程序池已經幫您更換并重啟，請現在測試訪問一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 再次幫助我重啟下，程序死循壞了，謝謝
答：您好，
已經再次重啟，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：模版名稱：mmcy，最近后臺好多模版審核都好慢，麻煩看下是那邊問題
答：您好，十分抱歉，近期審核量較大，上級系統（中國互聯網信息中心）審核負荷較重，所以速度有所減慢，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問主辦單位負責人和網站負責人身份證資料， 重新上傳，需要在哪里操作？怎么操作？
答：您好，點擊備案信息-最下方上傳圖片資料中重新上傳負責人身份證后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，需要刪除原來的身份證資料后，再上傳新的嗎
答：您好，如果身份證已換新證的，就需要刪除后重新上傳，未更換的就不用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，第四條問題，已經備案成功了，還需要需要重新填寫核驗單，加上三五互聯之后再上傳嗎
答：您好，需要重新填寫核驗單，域名后面加上的是“西維數碼”這樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩協助處理第二條
答：您好，您的域名并非我司注冊，請及時聯系您的域名注冊商協助您關閉隱私保護，然后再通過我司提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.longhaidi88.com 我這個網站 空間域名都解析的好好的 為什么不能訪問
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
