問：茶窖都無法正常打開,網站訪問問題
答：您好，我司查看域名白名單問題，現在訪問http://cj.pure-puer.com/ 一直加載中，請您檢查下網站數據庫配置信息是否正常，如您需要我司協助排查，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部被Hold
baicaila888.cnrurubao888.cnfeiliaoren888.cnxixiangtang888.cndongxiangzu888.cnlejiejia888.cnjindanzhanqun.cnjindantest.cnjindan6666.cnyigexiaomubiao999.cn500wanok.cn
答：您好，這一批域名因手機訪問跳轉至色情內容被關停,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否申請解封。網站被掛馬了
答：您好，
若需解鎖，請您清除相關違規內容或處理好掛馬問題后再聯系我司為您解鎖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經處理好了！！沒解析了
答：您好，已解除，請合規使用。
我司會不定期抽查，若再次被投訴并核實后，我司將關停不再特殊處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站流量被大量消耗
答：您好，核實有大量的抓取流量，您可以參考教程屏蔽該蜘蛛或直接屏蔽IP觀察，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=626或http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有辦法使用jmail呀，，發布的代碼不管用。
答：您好，我司虛擬主機是支持jmail發信的，請您參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=jmail 檢查您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天我們重新上傳了數據，但是為什么后臺有些數據還是原來的（http://www.denairlx.com這個是新上傳的數據），（http://www.denairrb.com/這個是原來的）后臺出現的是原來的，打開是這樣的
問：我看后臺的根目錄還是之前的數據
答：您好，
問：是上傳的數據，但是后臺顯示的還是原先的后臺
答：您好，
如果出現數據異常的情況，還請您檢查一下站點和數據庫中的數據是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可能是我沒描述清楚，是www.denairrb.com這個站重新上傳的數據，但是后臺沒有變化，還是之前的后臺，不知道是啥原因
答：您好，
您已經電話聯系溝通，最好讓您的技術人員核實下數據庫中的數據是否是最新的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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