問：
,域名注銷問題
答：您好，該域名不在您的賬號下注冊，請您使用域名所在賬號提交資料申請注銷。如果無法使用域名所在賬號，請等待明天白天工作時間聯系我司，我司為您聯系賬號人核實。
gov.cn域名注冊和注銷操作流程 ： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270
目前是夜間值班時間，無法處理此問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復備份失敗
答：您好，您的名下存有服務器和虛機業務，請提供具體業務標識 （ftp） ，及操作時異常信息截圖 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：
答：您好，請核實是否是全站程序恢復 還是 數據庫恢復 ，請確認 ，我司可嘗試替您進行恢復操作，以便觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：軟件點擊子頁面報錯
答：您好，核實到訪問站點正常，詳見附圖， 但頁面上無具體的點擊連接 ，請提供具體url地址，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你下載軟件看看就知道了，我也說不清楚
答：您好， 核實此地址下載正常，
請提供一下截圖的報錯鏈接 和報錯截圖我司協助核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，掃描二維碼后連接到
問：你好 www.maoyijj.com 這個域名設置了Whois保護 但愛站網依然查出我注冊的信息 如圖www.juhui518.com 設置了Whois保護 就不會查到我的注冊信息 如圖 為什么 www.maoyijj.com 這個依然查的到 怎樣才能查不到了 謝謝！
答：您好，
通過三五互聯注冊的域名，除.COM .NET等域名的WHOIS信息由三五互聯直接按調整后的規則提供外，其他三五互聯域名的WHOIS信息均由相應的注冊局提供，并由各注冊商自行決定在其WHOIS平臺的顯示信息內容。由于各注冊局、注冊商對于GDPR和WHOIS顯示信息調整的落實方案與進度暫不統一，因此該等在第三方WHOIS平臺如何顯示，取決于對應的注冊局和注冊商政策。
問：你好 這個緩存是第三方平臺的嗎？ 我清除了瀏覽器緩存 還有手機現在在愛站網查詢
都能查到我的注冊信息 最新查詢結果中依然有我的注冊信息 這個沒法弄掉嗎？ 謝謝！
答：您好，是的，您可以聯系第三方平臺要求清除緩存，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
