問：www.longertechgroup.com訪問時出提示，正在備案中。。。我要如何處理？,域名訪問問題
答：您好，
www.longertechgroup.com 這個域名解析是生效的，只要域名能夠正常解析就表示域名無問題和無異常。
訪問提示未備案，請您聯系下您的主機提供方核實下是否需要將域名備案才能夠正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，請訪問http://xlrlr.com/install/index.php 安裝網站程序，您購買的是港臺主機，二級域名只提供域名解析使用，無法訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我給河北管局打電話咨詢了一下，因為這個備案號已經被注銷了，沒辦法做接入備案了，你能不能單方面給我撤銷一下？
答：您好，請先保存上傳的圖片資料，然后提交工單說明，以便為您清除備案后重新提交新備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我保存好了，你直接清除吧，謝謝
答：您好，已為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我原本想買一個linux系統 Apache環境的虛擬機，結果我現在才發現買到的是windows IIS的，能幫忙修改一下嗎？
答：您好，您可以直接到管理中心–虛擬主機管理–更換機房操作更換的，見截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.haiyong.com
問：
答：您好，核實程序被掛馬，此掛馬針對于搜索引擎，請及時檢查并清理，比如
查看使用 清理后請檢查程序升級到最新，最好聯系程序開發商人員徹底檢查并修復后門
最后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步做安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名最近也沒續費，沒修改，今天才發現打不開了，看了一下解析到三五互聯過期的頁面了，域名dns及解析設置也都正確，聯系客服客服說讓提交工單檢查原因。還有其他域名是不是也存在這種情況。如果三五互聯域名都這么不穩定，以后不敢把域名都放在這里了。
答：您好，抱歉給您帶來不便，已為您刷新dns，您請過一陣清除本地緩存后測試訪問以下。
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問：刷新dns是何原因？我檢測了一下不光我這里沒法解析，外地監測也沒法解析，最近很多網站百度都搜不到了，是不就是咱域名原因，一直信任西數這么多年，如果真沒個合理解釋和解決方案的話，只能轉到其他平臺了。我不可能挨個域名連解析都自己去認真檢查正常不正常吧。
答：您好，域名本身沒有問題的， 查看是之前7月過期的時候續費的，部分地 DNS可能沒有更新，現在已經為您更新同步，可以先稍等一下 ，建議以后一次性續費多年避免類似問題發生 。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
