問：本賬號下三臺云主機不需要使用了，臨近到期，可以回收了。后續如需要會再次購買，謝謝！,可以回收了
答：您好，
三臺云主機都并未過期，所以暫時不回幫您回收。
云主機過期超過3天以后未續費的話系統會自動清理并回收IP地址，如果過期三天后您在您的云主機管理中心還能夠看到這三個IP您可以反饋本工單。
我們根據您的工單反饋授權幫您手工回收這三個IP地址，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺非法信息監測中所列數據已清理，清協助處理
答：您好，1、已經為您解除鎖定，查看到仍存在很非法信息關鍵詞，請盡快進行清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法解除鎖定，未發現系統提示關鍵詞，部分路徑不存在
答：您好，已經再次為您臨時解除鎖定,請務必盡快排查,當前發現還有部分關鍵詞存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://keliguanggao.gotoip1.com// 這個頁面以前訪問正常，今天客戶找說出問題了，請協助處理下，謝謝！
答：您好，
請您上傳完整的文件，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本地沒有做備份 我恢復平臺的備份了 不過是最近的 沒有作用 有沒有幾個月以前的備份？程序難道是在空間中被人刪除了？
答：您好，
問：域名白名單加不了
答：您好，
請提供具體域名，以及報錯截圖，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實域名bhyxt.com未備案，無法添加過國內ip 。亞洲數據中心服務器添加白名單，未備案域名可以選擇香港ip 添加（白名單ip 有下拉菜單可以選擇），域名解析到香港ip 可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖是賬號管理中的郵箱,可以修改。非常感謝您長期對我司的支持!
問：平均一周故障一次，請問是什么情況，能不能解決下，這很麻煩呀
答：您好，
已調整，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本空間沒有日志記錄，在哪里地方看
答：您好，
日志的logs文件夾下，請通過文件管理查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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