問:www.uzhsheng.com,域名過期后續費,訪問不了,域名續費恢復一下
答:您好,
建議您以后要提前續費或者一次性續費多年,非常感謝您對我司的支持!
問:登錄后的菜單欄跟登錄前不一致是在哪個文件修改?
答:您好,
請您提供下代理平臺的網址,同時提供下代理平臺的登錄賬號密碼和專屬密碼。
同時提供具體不一樣的地方的相關截圖,我們先核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:顯示沒有備案
答:您好,
當前確實查詢不到此域名的備案,域名未備案請解析至hk.yunyou.top
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案號:蘇ICP備號 有備案的的 呀 之前一直可以打開呀 可以用的呀 mail.ksbuye.com
答:您好,目前通過https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 無法查詢到備案號,請修改別名解析到hk.yunyou.top,然后再訪問mail.ksbuye.com 即可正常瀏覽,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:解析一直是這個 沒變呀
答:您好,請您聯系下域名注冊商核實下,目前檢測來看mail.ksbuye.com沒有指向hk.yunyou.top,若是剛不久解析,請耐心等待生效,另外我們查詢您的域名沒有備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能看到 現在解析指定的是哪里嗎 域名不在我這
答:您好,您截圖里面是對的,但是目前沒有生效,請耐心等待生效,或者讓域名注冊商檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這沒問題呀
答:您好,如果域名備案了,這個紅框是正確的,如果域名沒有備案,請解析到hk.yunyou.top.現在測試您的域名指向 .這是國內備案域名.請核實
問:
答:您好,
問:jay.wang@ksbuye.com 郵箱不能正常使用
答:您好,提示看是用戶名或者密碼不對。
請確定用戶名和密碼,以及配置是否正確??梢酝ㄟ^web,也就是訪問mail.ksbuye.com 輸入用戶名和密碼是否可以登錄,另外核實此賬戶是否有設置二級密碼驗證。
如果以上都是正常的,請提供郵箱用戶名和密碼我司測試。
以及提供您本地客戶端設置截圖看看。
問: 這個設置對不對的
答:您好,截圖郵件服務器設置對的,上面報錯驗證失敗,需要您重新核對下郵箱帳號密碼是否可以正常登錄。
如仍存在問題,請提供郵箱帳號密碼,我們連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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