問：shadowdigitalhub.com 解析了，為何還是打不開,解析了為何還是打不開
答：您好，1、核實您的域名沒有解析 或沒有解析生效 ，您是新網注冊的域名，但是DNS 用的是的，若您要解析，請您到處完成解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，顯示已在管局審核中，是客戶短信驗證了嗎？我問客戶說沒有收到短信的
答：您好，1，您的短信驗證未完成，已重新發送了短信驗證碼，請注意查收并及時配合短信驗證（請勿設置攔截避免影響短信接收）；
2，如仍舊無法正常收到短信驗證碼進行驗證，預計備案在上午十點左右會短信驗證超時被退回，如被退回，建議更換手機號碼提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為域名要實名認證 之前不知道 現在填了身份信息說的賬號所有人和身份證不符 所有要改一下
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://jx.ligy.cn/ 為什么突然打不開了呀？？
答：您好，核實是jx設置的TXT解析和cname解析沖突導致不生效，如果txt解析沒用請您刪除對應解析，如果需要使用請您把jx的cname解析修改為A記錄解析到服務器IP待生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://jx.ligy.cn/ 還是打不開，現在已經刪除了，真奇怪，為什么之前可以？
答：您好，現在測試已生效可以打開了，可能您本地生效較慢請您稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：維修系統，關閉了服務器。
請開機，謝謝！
答：您好，已聯系機房開啟了，請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機ping不通，無法遠程，重啟后也不行，請幫看下
答：您好，檢查服務器卡住無響應，我們進行了一次重啟，請再試試，目前已經正常遠程了，謝謝。
問：你好，我有看到說弄了阿里云的那個EDM解析之后，騰訊那邊的郵箱就不能用了，我現在需要知道的是，我搞這個添加域名配置，會不會對以前的任何操作就會有影響，導致不能用這樣？如果是沒有沖突的我才敢添加繼續把剩下的操作完成。
答：您好，我們目前查看您的域名確實是解析到阿里云的郵箱，沒有指向騰訊郵箱，確實是只能解析到一個地方的郵箱，需要您自己核實具體解析到那里，至于郵箱那邊的操作，您需要聯系郵箱提供商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這個域名也是我們的企業郵箱，如果弄了阿里云解析的話，企業郵箱就不能用了是嗎
答：您好，是的，如果您將域名解析到阿里云的郵箱，沒有指向到騰訊郵箱，那么騰訊郵箱就無法正常運行。
請您確認具體使用哪一個郵箱，就解析到對應郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么指向到騰訊郵箱？
問：我如果要兩邊都互不沖突要怎么操作？
答：您好，不可以同時指向兩個地方的郵箱，這樣會發生沖突混亂。如要指向騰訊郵箱，請到域名解析管理面板中-‘常用郵箱解析’選擇騰訊企業郵，系統會自動添加好相應的解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是如果我們公司要搞阿里云的話得再用另外的域名是嗎？
答：您好，是的，需要換個域名，不要用同一個域名去指多個郵箱。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我現在要弄回騰訊企業郵箱的話，是不是要把5、6刪掉？刪掉會不會對騰訊企業郵箱有影響？
答：您好，
如果要用騰訊郵局，要吧您截圖中5.6條記錄刪掉，這兩個應該改是阿里云那邊的郵局產品記錄，刪掉后重新將騰訊郵局的解析記錄添加進去,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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