問:之前聯系的代理商已經找不到了,如何進行域名續費?,域名如何續費
答:您好,原注冊人已聯系不上了,請按照此流程提交申訴:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有個虛擬主機,無獨立ip,今天域名工信部備案通過,想繼續公安備案,發現需要填寫ip地址。請問怎么辦啊?
答:您好,請問是否是主機,可以填寫ip127.0.0.1,公安備案請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是的,是8ytg.com
答:您好:
127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:a5qp.com
轉入碼:
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站經常出現卡死的情況,當卡住時,顯示正在等特響應,大概過2分鐘后,變成一個出錯的提示頁面,如圖,
提示這個后,再刷新,訪問就正常了。但過一段時間又出現這種情況,反復發作。別是更新數據時,最容易卡。
服務器上每個網站都有這種情況。
這個問題是從4月12號更換機房后出現的,以前并沒有這個情況,非常想找出原因,因為每次更新數據時出現問題,就得重新編輯 ,非常麻煩。如果需要收費,請告訴我費用,謝謝。
答:您好,
請問具體是操作哪個站點編輯更新時出現這個報錯,是否可以提供測試方法我司先核實一下,非常感謝您對我司的支持!
問:所有的網站都會出現這種情況,更新數據時最明顯,具體測試方法,可以通過點擊網站動態頁面,http://www.lwgsw.com/list.php?fid=17http://www.lwgsw.com/list.php?fid=27http://www.lwgsw.com/list.php?fid=16http://www.lwgsw.com/list.php?fid=29http://www.lwgsw.com/list.php?fid=26http://www.lwgsw.com/list.php?fid=17http://www.lwgsw.com/list.php?fid=36http://www.lwgsw.com/list.php?fid=30http://www.lwgsw.com/list.php?fid=18http://www.lwgsw.com/list.php?fid=40http://www.lwgsw.com/list.php?fid=41http://www.lwgsw.com/list.php?fid=42http://www.lwgsw.com/list.php?fid=43http://www.lwgsw.com/list.php?fid=37http://www.lwgsw.com/list.php?fid=44http://www.lwgsw.com/list.php?fid=45http://www.lwgsw.com/list.php?fid=46http://www.lwgsw.com/list.php?fid=47http://www.lwgsw.com/list.php?fid=48
卡住后就動不了。
問:另外,服務器上有很多,你們公司的IP等待連接的情況,如圖,大概有三百個,
應該不是這個的原因,但這個問題看著也很煩,我之前按你們發的鏈接操作過,還是一直存在。沒有變少,也沒增多,如果可以,順便幫把這個也優化下。需要費用我可以另外提交工單。
答:您好,
目前開啟了訪問日志,您下次異常時可以提供一下具體異常的時間,然后提交云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】,我司技術人員登錄服務器協助處理
問:好的,辛苦你了,IIS站點池退出是出現卡頓時,我重啟造成的,升級服務器內存是否會有用呢?
答:您好,
系統日志是有記錄的命令,您在網站出現異常卡住時可以關注一下服務器內部的內存使用情況
如果確實內存不足可以考慮將主機系統內存升級到4G觀察,非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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