問(wèn)：需要過(guò)戶這個(gè)域名，我已經(jīng)做了模板，但是直接是審核通過(guò)的，麻煩看看怎么處理
,過(guò)戶實(shí)名問(wèn)題

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我其實(shí)不是想要過(guò)戶，就是所有人是對(duì)的 ，但是在國(guó)際證書里面，拼音是錯(cuò)的，現(xiàn)在證書上是,其實(shí)應(yīng)該是，不過(guò)戶你能不能幫我想想辦法改一下？

答：您好，已修正，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：解析不了，麻煩解析一下

答：您好，
 查看您域名可以解析，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)將幕布寄往：安徽縱橫網(wǎng)絡(luò)有限公司  地址：安徽 電商大廈504室   聯(lián)系人：鄭普  聯(lián)系電話：

答：??您好，已經(jīng)為您修改，我司會(huì)在明天下午3點(diǎn)統(tǒng)一快遞，默認(rèn)郵政，一般需要3-7天左右到達(dá)，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器上非常多的網(wǎng)站都中毒，比如www.yilecable.comtdkj.comwww.cqzjhb.com  請(qǐng)問(wèn)如何處理

答：您好，您所描述的網(wǎng)站中毒，可能是程序漏洞被利用導(dǎo)致的掛馬，一般需要清理掛馬后檢查程序中殘留的后門和漏洞進(jìn)行修復(fù)。可以借助一些三方軟件，如云鎖，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行下掛馬排查，謝謝。

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)備案退回提示，原單位名稱與現(xiàn)單位不一致，要提交變更說(shuō)明書，這個(gè)我兩個(gè)證件是統(tǒng)一的呀

答：??您好，查看您的備案是管局退回的；經(jīng)工信部核實(shí)您的備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)對(duì)應(yīng)的單位為：南京格洛特環(huán)境工程有限公司 ；與系統(tǒng)上上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不完全一致，若是單位更名，請(qǐng)將變更說(shuō)明與營(yíng)業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳提交審核，以便您的備案順利被管局審核通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：現(xiàn)在要新增cdjlgk.com、sczxnk.com、cdzxfk.com這3個(gè)域名備案，備案提交的時(shí)候提示cdjlgk.com已經(jīng)在這個(gè)賬號(hào)下有新增備案過(guò)，但是我查了下沒(méi)有備案過(guò)這個(gè)域名，麻煩是不是后臺(tái)刷新下。這邊好重新提交新增備案。謝謝！

答：您好，核實(shí)此域名“cdjlgk.com”是已經(jīng)有備案的，如圖：，因此不能在該賬號(hào)下直接添加該域名備案提交，若是該域名要備案在“成都九龍醫(yī)院”名下，請(qǐng)先在原備案主體“成都聯(lián)大中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有限公司”名下刪除該域名提交管局通過(guò)后才可重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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