問：lbian.com 這個域名是我在阿里云個人賬戶中的，近期會轉移到我這個企業賬戶，不知道怎么被人上架到三五互聯了。請幫忙刪除這個域名在三五互聯的上架。,域名被非法上架
答：您好，已做下架處理 ，您請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題!我提交了實名認證需多少多久審核！
答：您好，已為您通過審核，您請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我點 這個主機的業務碼提示是業務： 這個不對應吧 FTP賬號： 有自己的業務碼 這不是亂套了嗎
答：您好，查看到奧對應的截圖可能是緩存，請清空瀏覽器后重新訪問，或者更換一個瀏覽器后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：想要注銷這個賬號
答：您好，已經為您處理。
問：本人在平臺下早期有注冊賬號,申請將名下兩個虛擬主機（sikishoes，qzjinlinnet）轉移到舊的賬號下管理，并注銷現在的這個會員號。
答：您好
產品轉移會員號可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 操作一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看是由于您的系統正在更新，請晚點再嘗試遠程
非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么時候更新完成，現在是很多企業客戶網站都無法訪問，請盡快解決
答：您好，目前查看已經更新完成了，您可以再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案碼在哪查看
答：您好，
問：這個界面跟指導里的不一樣，沒有查看備案碼的按鈕
答：您好，您當前服務器是香港服務器,是沒有備案碼的,也不能接入備案, 也無需備案,只有國內服務器才有備案碼,才要求備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用了騰訊云CDN，要用國內節點就需要備案，可有什么解決方案呢？ 或者能否把機房換成等價的內陸服務器
答：您好，如果要備案,則您需要更換到國內服務器,在業務管理-服務器管理-管理: 【升級配置】–【更換機房線路】,選擇國內的線路進行更換,更換后所有域名都要求要有備案號以后才能提交白名單,才允許訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名必須提交白名單后才能訪問了么，
答：您好
國內服務器必須要提交白名單才可以訪問的，前提是該域名必須有備案號,香港服務器不用提交白名單,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這就有個問題了，必須先變成內地機房，域名才能備案，備案可能要點時間，也可能幾次才能過。在那之前，域名就是不能訪問的了。是這樣吧
答：您好，是的，未備案的域名，若是使用國內服務器，需通過備案審核后，提交白名單成功后可訪問；首次備案的域名提交備案時，網站需要是關閉狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果順利，備案一般幾天完成呢
以及一個公司資質。同時能備案多個域名不
答：您好，我司的審核時間是1到2個工作日，管局的審核時間是20個工作日以內，單次備案的域名數一般來說最多5個，若您有較多域名需備案，建議您先備案成功之后再來新增網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好，最后個問題，我主機上有幾十個站點，如果我先備案其中幾個，是要關閉整個主機，還是只需要關閉準備備案的幾個站點就行呢？
答：您好，關閉需要備案的站點即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些域名在備案期間可否解析到其它虛擬主機上，保持頁面能訪問呢
答：您好：
備案期間請保持無法訪問狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
