答：您好，請提供域名 轉移密碼到工單，為您核實轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已轉入到賬號，請在管理中心-業務管理-域名管理-查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析那里怎么一直是，
答：您好，目前該域名的dns非我司dns，所以無法操作解析。若您需要在我司設置解析，請先將域名dns修改為：ns1.myhost.net和ns2.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的空間文件夾里出現了一些別人上傳的文件，可能是病毒，是今天上傳的，我的網站備份是在8號，恢復備份后那些文件還是存在，請問是怎么回事
答：您好，我司查看www目錄是只讀的，已重置權限，請您重新操作試下，另外還要看下備份中是否是已經是中毒了文件如果是的恢復備份后還是有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！辛苦了！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，未查詢到您該賬號下有提交該證件的實名， 若您需要使用該證件實名， 請您選擇證件類型為護照，同時將證件正反面拼在一張圖上傳審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,我是在路徑(用戶管理中心>>賬號認證>>賬號實名認證)下去申請認證的.但是那張頁面沒有證件類型的選項.我想請你幫我申請一下.附檔是我的護照相片和半身相.謝謝.
答：您好，當前賬戶實名已通過，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天下午短信核驗已完成，進度顯示還在短信核驗中，什么原因
答：您好，備案狀態非實時同步更新，若已全部完成短信驗證，在上報后24小時后會自動更新的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被cc攻擊，購買了18月標準版的防護！但是一點作用不起，國外ip一點都禁止不了！麻煩排查下怎么回事！謝謝！這是云鎖顯示的！
答：您好，1、核實您使用的是亞洲數據中心服務器，亞數服務器cc防護ip判斷 對判斷國外ip效果不是非常好， 但是CC防護本身的防護效果 有一定作用的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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