問：zxzzx.cn我取消轉(zhuǎn)入了 續(xù)費的錢可以退么,域名轉(zhuǎn)入取消
答：您好，很抱歉，核實目前已經(jīng)提交了續(xù)費轉(zhuǎn)移接口，一般需要7天時間完成，請耐心等候，建議明后天觀察下是否轉(zhuǎn)移成功。
建議您轉(zhuǎn)為我司接口，方便管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想租用一個空間安裝一個選課系統(tǒng)，供學生選課使用，同時人選課。有什么好的推薦
答：您好，因為虛擬主機是共享資源,無法承載太多人同時在線訪問,建議您可使用我司云服務器,可訪問http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ 選擇商務型等配置開通使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能連接遠程
答：您好，1、已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以正常遠程，附圖。請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析不通過
答：您好，新注冊域名上級需要一定時間（一般1-3個工作日 內(nèi)）更新狀態(tài)，您請明天下午的時候再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名那邊已經(jīng)設置好了
答：您好，我司查看您的域名解析沒有生效，請您聯(lián)系您的域名注冊商為您協(xié)助查看域名解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:gdzongxin.com綁定之后可以訪問,加www則不能訪問,麻煩幫忙解決,謝謝!
答：您好，核實您域名解析沒有修改www主機名的解析記錄,請到域名管理–管理–域名解析–修改www主機名的解析記錄為kwedu.gotoip1.com 再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呢
答：您好，非常抱歉,更改了解析記錄后,需要2~6小時生效,您可多等會或者是明天白天再訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tuiusuoxue.com
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以 這是什么原因?qū)е碌? 經(jīng)常性打不開 之前說內(nèi)存不夠 剛升了內(nèi)存~
答：您好，核實您是自己搭建的環(huán)境運行的服務,建議您可開啟站點訪問日志,后期可根據(jù)訪問日志分析具體打不開的原因及報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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