問(wèn)：你好，我之前有實(shí)名制很多模板，為什么我注冊(cè)的時(shí)候沒(méi)辦法選擇模板？,我之前有實(shí)名制很多模板
答：您好，目前我們已有新的實(shí)名系統(tǒng)模板，一個(gè)模板可通用于多個(gè)后綴。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：突然不生效了，是怎么回事
答：您好，抱歉,通過(guò)日志無(wú)法看出明顯的問(wèn)題,tomcat是正常啟動(dòng)的,http://door.njlanniu.com/memory.jsp ,我們不太熟悉您的程序,請(qǐng)自行排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重慶 江蘇商會(huì).cn我如何解析？
答：您好，查看您的域名dns不是我司的，在我司無(wú)法解析，您需要到dns提供商處去解析，如果要在我司解析，請(qǐng)您將dns修改為我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我知道，我沒(méi)修改過(guò)dns是不是域名注冊(cè)商是新網(wǎng)不是西數(shù)？
答：您好，不是的，注冊(cè)商是我司的，目前建議先把DNS修改回來(lái)，然后再到域名解析中操作解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 最早800元 后面 1600元 現(xiàn)在變成4200元我想知道啥意思
答：您好，核實(shí)目前您使用的是老版的企業(yè)郵局，老郵局因?yàn)楫a(chǎn)品的局限性，運(yùn)營(yíng)成本較高，功能落后
企業(yè)郵局簡(jiǎn)介請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/services/mail/
現(xiàn)可以免費(fèi)遷移至云郵再續(xù)費(fèi)，云郵產(chǎn)品您享有代理價(jià)格可在頁(yè)面查看，目前遠(yuǎn)低于 域經(jīng)理QQ咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站在上傳一個(gè)一個(gè)模板文件后，突然無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫忙查看一下 謝謝
答：您好，php版本的問(wèn)題，幫您重新設(shè)置了，已經(jīng)可以打開(kāi)了，請(qǐng)您再刷新測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：當(dāng)前只有首頁(yè)能夠正常打開(kāi)，其他頁(yè)面還是打不開(kāi)
問(wèn)：我的空間 突然也出現(xiàn)打不開(kāi)的狀況了
答：您好，可以訪問(wèn)了，用戶將.htaccess規(guī)則文件改名導(dǎo)致。
訪問(wèn)報(bào)錯(cuò) 從錯(cuò)誤信息看程序在生成緩存數(shù)據(jù)時(shí)異常，請(qǐng)登錄到網(wǎng)站后臺(tái)檢查下模板文件及相關(guān)設(shè)置等理正常并重新更新緩存后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xapptj網(wǎng)站并沒(méi)有人動(dòng)，或者上傳數(shù)據(jù)，下午的時(shí)候還可以正常打開(kāi)，在六點(diǎn)左右突然就打不開(kāi)了
答：您好，抱歉，主機(jī)也并未調(diào)整過(guò)，目前訪問(wèn)測(cè)試訪問(wèn)空白，只有一個(gè)title，不太清楚您的程序，請(qǐng)您聯(lián)系程序那邊核實(shí)一下
若涉及到主機(jī)方面的調(diào)整，可以詳細(xì)說(shuō)明，我司協(xié)助您操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不知道什么情況，剛才打開(kāi)，自己又好了。。。總之，非常感謝吧
答：您好，好的，有問(wèn)題再提交對(duì)應(yīng)類型工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我這邊就下載了一下文件，網(wǎng)站又變成那樣了。。。
答：您好， 這種提示是您程序上面的提示，從提示路徑來(lái)看，可能和程序緩存有關(guān)系，請(qǐng)您聯(lián)系您的程序商核實(shí)檢查，目前為您切換PHP版本 可以打開(kāi)，但是頁(yè)面是空白的，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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