問：kswow.cn域名提交實名提示1724: 證件電子信息核驗不合格不是很明白，具體原因是什么,域名提交實名提示證件電子信息核驗不合格不是很明白
答：您好，您提交的身份證信息在上級審核系統中無法驗證，且證件疑似后期處理過。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名： 這個空間之前備案沒通過 現在給其他空間備案 顯示給處理下呢
答：您好，一個虛擬主機只能提交一個網站的備案申請，此ftp已經提交了蘇州柏日恩商貿有限公司的備案，無法再提交新單位的備案申請，請更換為其他主機備案或者將蘇州柏日恩商貿有限公司的新增網站撤銷后再使用此主機提交其他單位備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器為什么這么卡，請檢查并處理好。
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
問：您好，快點幫我提交，我做百度推廣的了，就因為轉入備案短信發不過去，我把備案取消重新備案的。幫我快點提交以下，謝謝
問：您好，今天幫我提交了，謝謝
答：您好，資料已經提交至管局審核，請注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，我是新增網站備案，網站負責人后，怎么還提示等待其他人核驗
答：您好，由于貴單位原備案接入不在我司，通過我司新增網站；新增成功后主體會接入至我司；請原主體負責人注意查收信息并及時驗證回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名dgaliyun.com的備案已經下來了，也做好了解析了，但是網站無法訪問，請處理，謝謝。
答：您好
問：http://dgaliyun.gotoip4.com，測試地址可以訪問，但是直到現在訪問主域名www.dgaliyun.com還是無法打開網站，請協助，謝謝。
答：您好，目前您dgaliyun.com已經可以打開，dgaliyun.gotoip4.com這個地址可以打開，證明主機是沒有問題的。但是www.dgaliyun.com還是不行，curl 提示連接重置，請您檢查一下您的域名解析，如果可以請重新解析再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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