問:我的域名:,注冊資料修改
答:您好,請您QQ 聯系在線客服處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我購買的核驗單已經一個星期了,為什么還沒有到?
答:????您好,經核實您的快遞單號為:,請核實,若是收到豐巢的短信建議您可以和投遞員聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:你好請幫我看一下的郵箱問題的,出現截圖這個問題,請盡快處理并告知原因的
答:您好,請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們核查日志分析。
問: blussier@ellercosmetiques.com這個是客戶的郵箱,sales12@beaver-cn.com這個是業務的郵箱,也就是出現這個問題的郵箱。請盡快處理一下的
答:您好,查看了下,對方域名有解析spf,但是有2條txt解析
從發信IP上看,上面那條應該是正確的,所以下面這條會影響spf的驗證,建議對方將兩條合并為一條,或者刪除spf解析。
問:可以說得通俗易懂一點么,我這邊需要怎樣操作才能恢復正常的,還是你那邊可以處理的
答:您好,也就是對方域名做了兩條spf解析,但是解析是只能驗證一條,如果剛好驗證的那條解析跟發信IP不一致,那么就會被識別為偽造郵件。
需要對方解決 一,將兩條合并為一條,二,刪除spf解析。
問:你好 剛才我點擊了變更備案 現在不想變更了 請求撤銷 謝謝
答:您好,好的,已經為您恢復備案至原審核通過的狀態,請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:默認C盤30G太小,能否擴展到50G
答:您好, 可以的,您可以通過服務器升級功能升級系統盤大小,升級后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905
對系統盤進行擴容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器上的網站打不開了 35315.cn
答:您好,測試可以正常訪問,請您刷新并清理下緩存后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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