問：老師，轉發隱藏 hlg.geyijiangren.com/ 這個網址怎么沒效果呢,老師轉發隱藏這個網址怎么沒效果呢
答：您好，
查看轉發設置之后，可以訪問到頁面的，您本地可以清理瀏覽器緩存后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：czyikang120.com.com這幾個域名，一直是正常使用，然后剛才我續費了，這2個域名的網站就無法正常打開。是服務器白名單那邊的問題，在服務器里面網站就能正常打開，外網就無法打開。其他的沒檢查到的也有一些說卡段，無法打開的情況，是什么原因，希望盡快解決！http://4g..com/http://4g.czyikang120.com/http://5g.czyikang120.com/
問：還有其他一些，有好多個，都出問題了。都是同樣的問題，服務器可以正常打開，外網就出問題，這情況就是三五互聯的白名單沒通過啊
能否幫忙所有都處理好。所有的白名單都是添加完整的。
答：您好，
http://4g..com/
http://4g.czyikang120.com/
http://5g.czyikang120.com/
您提供的這三個域名訪問你都無問題，并且這些域名都是開啟了百度云加速功能的。
我們防火墻對百度云加速的所有結點IP都已經放行，并不會有任何影響。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我ping了，顯示超時。而你那邊能正常打開，我手機關了wifi也是能正常開啟。為什么突然會這樣
答：您好，
這是您本地域名解析不對導致的，您先參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機dns。
手工將dns設置為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測試看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://4g..com/http://4g.czyikang120.com/還是打不開啊。你說你們能開啟，我也問了我外地的朋友，讓他們開啟也是無法打開的。
問：本地域名解析不對。這塊。這是神馬情況啊，那訪客那邊的本地設置你不可能都去幫他操作，要是這樣都出問題，那網站還不用建設了！經過測試，我發給我外地的好幾個朋友，就這3個網址，有好幾個人只能開1個或者是只能開2個。少數才可以全部開啟？
問：1、為什么就這3個域名出問題（典型），其余也有同樣在這邊服務器下同樣的操作各種條件都一樣的域名，本地設置也是一樣的，為什么就能正常開啟。而這3個有問題？2、就這3個，正常使用幾個月了沒問題，就我今天三五互聯服務器提前續費了就出問題？3、能否盡快解決好？別說設置本地。千千萬的訪客的本地還真沒法幫他設置。
答：您好，
czyikang120.com
.com
您提供的這兩個域名都并沒有使用我司的dns并且解析也不在我司，您可以聯系下域名dns提供方幫您刷新下解析記錄，讓其他地 的dns盡快同步。
同步后就不會有這個問題了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一會兒ping可以一會兒ping不行？不是你們服務器的問題？
問：我想在你們公司的，上次在你們公司全掛了，必須搬出去，找加速樂，加百度云我容易么我。現在出問題了又說
問：我上面說的幾點，你都沒正面回復我，也沒處理，事實就是我這邊現在出現的問題，你們沒解決處理，還是原樣網站時靈時不靈，習慣性斷開。推卸責任
答：您好，解析直接被拋向到國外的一些IP上，懷疑域名有被某dns或防火墻攔截屏蔽。建議您先按上述回復中方案：
1.可將此解析截圖發給域名dns提供商核實下是否其dns存在問題。
2.先修改本地dns地址再觀察是否還有這種情況。
3.若仍有問題請收集記錄以下信息：出現訪問不了時您及您的朋友請及時ping下域名解析看是否都是這種解析結果 ，將ping圖及訪問者所使用的網絡及dns地址等信息一并反饋上來以便為您分析排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名dns提供商那邊回復了說沒問題，你們那邊能否再檢查下，是否是哪里漏了，雖然現在已經正常了，但是昨天確實出現問題。
問：這個是域名提供商那邊回復的
答：您好，我司別名地址是沒有問題的,如果是我司別名地址出了問題,那么您本地ping出來會先顯示我司別名地址的記錄值,然后顯示錯誤的ip,而圖2是您上面提供的ping截圖, 是域名直接就出了錯誤的ip,這個問題出在域名端或者是本地寬帶服務商端的dns問題上;
如果是ping到了我司的ip地址,打不開,那么才是服務器的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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