問:我的域名:
域名證書在哪里?備案網站需要用?
相關網址:czsdtc.com,我的域名域名證書在哪里
答:您好,建議您聯系專員QQ:為您提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法打開 請抓緊處理
答:您好:
問:該域名下只有一個賬號:jinsu@jinsu168.com,但是無法收到別人發的郵件
答:您好,mx記錄不正確影響的,已經修正,請過一會生效后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我們的網站是電子科技大學自動化工程學院自動化研究所官網,是電子科技大學主域名下的二級域名:www.ia.uestc.edu.cn,目前主域名正在備案,工信部回復過程漫長,現在和你司溝通一下,為不影響我所正常業務的開展,能不能暫時放開我們的虛擬主機?備注:虛擬主機上傳地址: uestciae.gotoftp4.comFTP用戶名:**********
答:您好,這種情況,建議您將虛擬主機臨時升級更換到免備案的港臺虛擬主機,等備案成功后再轉移會國內機房使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp://xadashan:t8F4z5U3@127.0.0.1/ 建站助手ftp連接了不顯示 里面的目錄文件,查看下
答:您好,我司測試ftp服務正常,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 設置主動模式再重新連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:別人發我郵件,說總是退信,請問要怎么解決?
答:您好,查看您賬號下域名還在實名認證審核中,請您等待審核通過后域名可以正常解析使用了即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機名:程序是PHP的 數據庫連接字符串也正常 但是就是打不開
答:您好,
查看您數據庫是空的,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入您的數據庫后再查看下是否正常。
問: 幫我看看 有啟用成功了嗎?? htygj.net這網站給攻擊
答:您好,cc防護增加成功的,目前檢查出來是云鎖有問題,已停止云鎖服務,請不要再啟動,cc防護由防火墻進行防護。
問:好的 那我到時 再啟動360防護沒有問題吧 云鎖不是你們提供的嗎??
答:您好,1、我司云鎖是默認沒有啟動的,現在已經調整,請在觀察,請暫時不要開啟360防護,我司默認是放行了360ip,開啟360防護,我司購買的cc防護沒有效果。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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