問：我的域名：
www.szksks.com
續(xù)費不了，什么原因,我的域名續(xù)費不了什么原因
答：您好，請您提供一下報錯截圖或聯(lián)系專員qq：qq 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器開錯了，需要一兆帶寬里面沒有數(shù)據(jù) 麻煩刪除一下
答：您好，已經刪除退款。
問：資料無誤麻煩直接提交管局審核（網(wǎng)站不關閉正常使用，不需要提交前置審核）；若管局退回，后果我們自行承擔，謝謝！
答：您好，好的，已經為您備注，我司初審不會因此原因退回，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名備案，域名是zlwlkj.com
為何提示我 zlwlkj.cn和主辦方不一致，我要備案的是com 不是cn
答：您好，新增域名，管局也會復查原備案成功的域名信息，核實您原備案成功的域名“zlwlkj.cn”的所有者不準確，請及時聯(lián)系域名注冊商將域名所有者過戶準確后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zlwlkj.cn 早就已經到期，現(xiàn)在已經被別人注冊了，我怎么找回？還有這個zlwlkj.cn的域名我已經在我的后臺里看不到了！你可以幫我查一下！
問：或者能否留個電話，我電話聯(lián)系你，不然也可以聯(lián)系我
答：您好，
1、若原域名不使用，請先提交變更申請刪除該域名提交管局通過后再進行新網(wǎng)站備案提交；
2、請點擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除該域名后上傳資料提交審核，待管局審核通過后再點擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請；
3、備案部電話為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前 我的 備案里 沒有zlwlkj.cn 這個域名呢，怎么刪除？
答：????您好，若需要刪除域名zlwlkj.cn，請點擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除該域名后上傳資料提交審核，待管局審核通過后再點擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：備案已經修改好提交了，麻煩幫忙遞交一下管局審核，謝謝！
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:請網(wǎng)站負責人親自到我司核驗點拍攝專用幕布背景的照片并上傳，可在備案平臺點擊核驗點列表查看離您就近的核驗點前往拍攝，請勿使用其他接入商幕布。
我就是在你們公司購買的背景幕布，之前都可以正常備案，為何現(xiàn)在不能使用了！
答：??您好，備案已經提交上來，經查看您的備案資料基本無誤，我司會協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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