問：我的域名：
www.szksks.com
續(xù)費(fèi)不了，什么原因,我的域名續(xù)費(fèi)不了什么原因
答：您好，請您提供一下報(bào)錯截圖或聯(lián)系專員qq：qq 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器開錯了，需要一兆帶寬里面沒有數(shù)據(jù) 麻煩刪除一下
答：您好，已經(jīng)刪除退款。
問：資料無誤麻煩直接提交管局審核（網(wǎng)站不關(guān)閉正常使用，不需要提交前置審核）；若管局退回，后果我們自行承擔(dān)，謝謝！
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注，我司初審不會因此原因退回，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：此域名備案，域名是zlwlkj.com
為何提示我 zlwlkj.cn和主辦方不一致，我要備案的是com 不是cn
答：您好，新增域名，管局也會復(fù)查原備案成功的域名信息，核實(shí)您原備案成功的域名“zlwlkj.cn”的所有者不準(zhǔn)確，請及時聯(lián)系域名注冊商將域名所有者過戶準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zlwlkj.cn 早就已經(jīng)到期，現(xiàn)在已經(jīng)被別人注冊了，我怎么找回？還有這個zlwlkj.cn的域名我已經(jīng)在我的后臺里看不到了！你可以幫我查一下！
問：或者能否留個電話，我電話聯(lián)系你，不然也可以聯(lián)系我
答：您好，
1、若原域名不使用，請先提交變更申請刪除該域名提交管局通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交；
2、請點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除該域名后上傳資料提交審核，待管局審核通過后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請；
3、備案部電話為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：目前 我的 備案里 沒有zlwlkj.cn 這個域名呢，怎么刪除？
答：????您好，若需要刪除域名zlwlkj.cn，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除該域名后上傳資料提交審核，待管局審核通過后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!?
問：備案已經(jīng)修改好提交了，麻煩幫忙遞交一下管局審核，謝謝！
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實(shí)備案材料，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：退回原因:請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人親自到我司核驗(yàn)點(diǎn)拍攝專用幕布背景的照片并上傳，可在備案平臺點(diǎn)擊核驗(yàn)點(diǎn)列表查看離您就近的核驗(yàn)點(diǎn)前往拍攝，請勿使用其他接入商幕布。
我就是在你們公司購買的背景幕布，之前都可以正常備案，為何現(xiàn)在不能使用了！
答：??您好，備案已經(jīng)提交上來，經(jīng)查看您的備案資料基本無誤，我司會協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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