問：我部分域名出現這個提示。不影響我作為域名的擁有權吧？因為我注冊域名是在國際域名機構注冊。實名只是你們平臺要求是嗎？比如老四網.com,域名，實名問題不是影響我域名的擁有權吧？
答：您好，
請您通過模板過戶方式更新一次實名信息即可：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
當前這些域名狀態正常，還未暫停解析使用，請您盡快通過模板過戶更新實名，避免后期影響使用 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已增加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，東莞 俊升智能科技有限公司需要新備案兩個域名，系統提示該公司老域名www.dgjssmt.com在此系統下有備案，導致新域名無法開始備案，怎么解決？
問：
答：您好，
查看該服務器是托管在我司機房的服務器，目前測試遠程桌面登錄卡住一般可能是服務器系統cpu跑滿或者內存耗盡，如果之前開啟了自動更新，也可能是服務器系統目前在更新補丁導致；
請問目前是否可以重啟服務器，如果可以重啟，可以回復工單由我司聯系機房人員重啟該服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：sxlp888.com此域名被阻斷，請先開啟我立刻修改網站要求
答：您好，
sxlp888.com 該域名訪問的確被阻斷了，原因是網站域名備案信息異常。
還得麻煩您明天反饋下本工單，我們將此工單轉交備案部同事為您核實并處理。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們公司的名稱做了修改，現在域名認證審核通不過，因為公司名稱對不上，之前是深圳 名品天下商貿有限公司，現在改為深圳 名品天下科技發展有限公司
答：您好，
管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：szscfpcb-tech.com綁定了這個域名的虛擬主機什么時候到期了？還能續費嗎？
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:szscfpcb-tech.com
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
