問：根據提示無法過戶，能不能人工幫忙,過戶怎么做
答：您好，
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn后綴模板類型，創建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司域名是通過中間商申請注冊的，我現在可以自己月底正續費嗎？途徑是什么？
答：您好，
抱歉，業務問題需要跟為您購買的中間商核實。
請問是否可以聯系上呢？建議您自行協商，將域名轉移至本賬戶下再自行續費。若是其他問題，請您提供具體域名，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我公司的域名為szzcjr.cn可以轉到自己名下嗎
答：您好
可以轉移,請您聯系購買者友好協商,讓對方幫您做操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，密保已清空，重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名legaokao.com因中間過戶，當時也未設置60天不能轉出，因此申請轉出。
答：您好，非常抱歉，核實您的域名是您60天內push接收來的。此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
問：這個功能應該是讓我自由選擇的？萬網易名都是主動勾選，為什么單獨你們是默認限制的？
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便。根據icann規則，此限制是為了保證您的域名push的安全。若為正常push，請您聯系域名push發起方，提交工單說明，此次push為正常操作，無任何問題與糾紛。我司收到對方工單后，即可為您解鎖處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名注冊時間怎么變了?昨天注冊的域名怎么變成今天注冊的了？？？出什么問題了
問：如果被刪，怎么又注冊回來了，又丟掉被別人注冊的嗎？？
答：您好，
查看您有多個域名,請提供下具體的域名以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：genac.com.cnmelonport.cnburgeree.cnnathannault.cnrichimaging.cn…..還有好多域名，就不是今天4月6日注冊的。我現在擔心域名是被刪掉了。
答：您好，很抱歉為您帶來不便。
目前核實這些域名狀態ok，您可正常使用的。時間上可能有一點點誤差，可能是時差或其他原因造成，已經反饋相關人員核實，請知悉；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝幫忙查看。都在國內時差不可能差一天。請給核實清楚，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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