問:網(wǎng)站解析,證書解析,郵箱解析都不生效,各種解析無法生效
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱解析還是失效
答:您好,域名同步更新dns解析,一般生效時間0-24小時左右,郵箱解析如果還沒生效,您請稍晚點再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部署.htaccess 打不開網(wǎng)站了
答:您好,1.部署并沒有問題,原因是用戶把域名解析到ftp地址導致訪問錯誤,部署了ssl系統(tǒng)要自動解析域名到ssl節(jié)點才可以訪問,幫您修改解析,把目標地址jj.gotoftp11.com替換為 jj.gotoip11.com ,請等待半小時左右生效后訪問測試下;
問:安裝 亂碼幫我解決下把
問:登錄用戶名和賬號也無法使用幫我看看是不是數(shù)據(jù)量問題
答:您好,部署ssl證書后需按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調(diào)整。
現(xiàn)已為處理, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同樣的網(wǎng)站以前的主機配置可以發(fā)郵件.云服務器配置也可以發(fā)郵件.新買的服務器發(fā)送失敗
答:您好,截圖沒有具體報錯,我司無法確定原因,請您核實qq郵箱的授權碼是否正確,smtp端口使用25,不使用ssl試下。 或使用其他非QQ郵箱試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:QQ郵箱企業(yè)郵箱都試了都不可以 我的主機 36 這個主機使用沒問題可以的。所以應該是主機問題 使用的都是同樣的模板
問:36 到期了 你可以臨時開通下這個主機嘗試
答:您好,原因是主機沒有開啟SMTP權限,已經(jīng)開啟了,請再發(fā)送試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我臨時開通下 36 我進網(wǎng)站管理后臺拿點數(shù)據(jù)道新主機里面
答:您好,
同時本次工單已太長,不利于后續(xù)問題解決,若還有其它問題需要協(xié)助,請您重新反饋一個工單。
問:請問一下,郵箱每個人的賬戶,每日發(fā)送郵件數(shù)量有沒有最高的限制啊?謝謝~
答:您好,有的,為避免群發(fā)垃圾郵件,系統(tǒng)會根據(jù)多種指標設置郵箱當天的最大發(fā)件量,超出的當天不能再發(fā)送。(具體數(shù)值保密)
問: 只是需要很多客戶聯(lián)絡工作~ 群發(fā)通知~ 給我個大概數(shù)字也行啊~ 不想讓郵箱不能用~謝謝~
答:您好,系統(tǒng)會根據(jù)多種指標設置郵箱當天的最大發(fā)件量,這個數(shù)量不是固定的,群發(fā)通知郵件不建議使用企業(yè)郵箱發(fā)送,很容易被判定為垃圾郵件,影響發(fā)送ip信譽,如需發(fā)送此類郵箱請購買edm發(fā)送:http://www.shinetop.cn/web/edm/
非常感謝您長期對我司的支持!
問:一兩百封不算吧~客戶怎么也有這個數(shù)量啊~再多的話,當然會買EDM,我也覺得那個 事兒~
答:您好,這種通知類的郵件本身就不允許發(fā)送的,幾封郵件或者幾十封郵件都有可能會被限制的,建議停止發(fā)送此類郵件,購買edm發(fā)送:http://www.shinetop.cn/web/edm/
非常感謝您長期對我司的支持!
問:幾封郵件都會被限制嗎?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,正常發(fā)送幾封是不會限制的,當前此郵箱也沒有限制的,系統(tǒng)有規(guī)則如果監(jiān)控到非正常群發(fā)的會限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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