問：網站解析，證書解析，郵箱解析都不生效,各種解析無法生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱解析還是失效
答：您好，域名同步更新dns解析，一般生效時間0-24小時左右，郵箱解析如果還沒生效，您請稍晚點再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署.htaccess 打不開網站了
答：您好，1.部署并沒有問題,原因是用戶把域名解析到ftp地址導致訪問錯誤,部署了ssl系統要自動解析域名到ssl節點才可以訪問,幫您修改解析,把目標地址jj.gotoftp11.com替換為 jj.gotoip11.com ,請等待半小時左右生效后訪問測試下;
問：安裝 亂碼幫我解決下把
問：登錄用戶名和賬號也無法使用幫我看看是不是數據量問題
答：您好，部署ssl證書后需按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整。
現已為處理， ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同樣的網站以前的主機配置可以發郵件.云服務器配置也可以發郵件.新買的服務器發送失敗
答：您好，截圖沒有具體報錯，我司無法確定原因，請您核實qq郵箱的授權碼是否正確，smtp端口使用25，不使用ssl試下。 或使用其他非QQ郵箱試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：QQ郵箱企業郵箱都試了都不可以 我的主機 36 這個主機使用沒問題可以的。所以應該是主機問題 使用的都是同樣的模板
問：36 到期了 你可以臨時開通下這個主機嘗試
答：您好，原因是主機沒有開啟SMTP權限，已經開啟了，請再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我臨時開通下 36 我進網站管理后臺拿點數據道新主機里面
答：您好，
同時本次工單已太長，不利于后續問題解決，若還有其它問題需要協助，請您重新反饋一個工單。
問：請問一下，郵箱每個人的賬戶，每日發送郵件數量有沒有最高的限制啊？謝謝~
答：您好，有的，為避免群發垃圾郵件，系統會根據多種指標設置郵箱當天的最大發件量，超出的當天不能再發送。（具體數值保密）
問： 只是需要很多客戶聯絡工作~ 群發通知~ 給我個大概數字也行啊~ 不想讓郵箱不能用~謝謝~
答：您好，系統會根據多種指標設置郵箱當天的最大發件量，這個數量不是固定的，群發通知郵件不建議使用企業郵箱發送，很容易被判定為垃圾郵件，影響發送ip信譽，如需發送此類郵箱請購買edm發送：http://www.shinetop.cn/web/edm/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：一兩百封不算吧~客戶怎么也有這個數量啊~再多的話，當然會買EDM，我也覺得那個 事兒~
答：您好，這種通知類的郵件本身就不允許發送的，幾封郵件或者幾十封郵件都有可能會被限制的，建議停止發送此類郵件，購買edm發送：http://www.shinetop.cn/web/edm/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：幾封郵件都會被限制嗎？
答：您好，很抱歉為您帶來不便，正常發送幾封是不會限制的，當前此郵箱也沒有限制的，系統有規則如果監控到非正常群發的會限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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