問:電源屏幕設置那些都是從不,但是機子會隔幾個小時就會自動用戶鎖,麻煩幫我弄一下不要跳到用戶鎖,機子自動跳用戶鎖
答:您好,我們查看選項已經設置了,理論上不會鎖屏,請再觀察下,如果這樣設置仍然要鎖屏,我們也不太清楚具體原因了,不排除可能是qq管家處于安全原因上鎖的,也可以卸載觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經重新備案好,請移除異常名單
答:您好,已經解除了,請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天換了虛擬主機,既然無法登入到后臺,顯示數據庫無法連接,但是數據庫是跟虛擬主機一致的
答:您好,查看到是密碼不同步,現在已經同步數據庫密碼,現在可以正常訪問
問:怎么登入后臺是這種情況
答:您好,查看到是警告信息,為您關閉報錯,請訪問再試。
問:公司業務暫停,需要注銷西部數據賬號
問:跟在線客服溝通,說可以提工單注銷賬號,該賬號下還有個域名沒到期,但是我們沒有備案,不想用了,直接申請注銷吧
答:您好,您的賬號下還有個域名,系統無法為您注銷,建議您保留使用,如確實需要注銷,請等待業務過期刪除后再提交工單申請注銷即可,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我另外一個賬號,登錄名是已經注銷完成,但是我綁定的微信還是沒有解綁,導致我微信無法綁定其他西部數據賬號,望處理
答:您好,請告知一下您的微信昵稱,我們為您核實處理下。
問:微信昵稱:徐恒微信號:
答:您好,通過昵稱沒有查到該微信,請聯系下我司在線客服QQ 聯系售后客服,提供下綁定的報錯信息,我們為您核實處理下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我問問
答:您好,
好的,請先核實,如有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,公司業務暫停,需要注銷備案網站賬號
答:您好,如是需注銷備案賬戶:,請回復:確認注銷,備案賬戶一旦注銷后無法恢復,請謹慎操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,確認注銷
答:您好,已經處理,請核實!
問:您好,還是可以登錄啊,沒有注銷成功
答:您好,已經處理,請核實!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/