問：因客服打電話通知要更換新的IP 但是我不知道新分配的IP地址 以及不知道如何更換,我不會更換ip
答：您好，已處理更換新的IP127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是說更換到香港主機,繼續發郵件還是否被關閉? 這個是我一個客戶的網站,做外貿網站也就是群發群件為主
答：您好，1、只能使用國內 主機，并且 國內主機也不能群發郵件， 系統檢測到會關閉主機。
2、如果是群發郵件，建議您購買我司EDM郵件 http://www.shinetop.cn/web/edm/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不群發郵件了,美國主機還能繼續使用嗎?
答：您好，不能使用，請使用國內主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊客戶的提問
答：您好，國外或香港都不允許群發垃圾郵件，此類投訴機房是要求關停業務轉移的。 是國際反垃圾組織投訴截圖，包含您的域名及郵件頭 (http://www.weiketeplastic.com/) id:]fiberglass screen。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.clqc58.com數據導入故障
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這導入的不行啊，缺表
問：之前就是用建站助手導入數據不全，提交好幾次工單了
答：您好，
請您備份好其他站點的數據庫備份，然后通過建站助手切換版本后再導入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了5.6的版本 可是還是打不開
答：您好，
問：您好，這邊建站助手重新導入數據還是不行，請問下這是什么問題？
答：您好， 請告知程序數據庫文件放置的位置我司協助重新導入試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在桌面
答：您好， 已經為您導入成功，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：虛擬主機放在那里
答：您好，請您詳細描述一下您的問題，可以聯系QQ 咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案所需要的社保證明材料都包括哪些，請您提示一下，謝謝！
答：您好，用旅居好房（海南）網絡科技有限公司名義為負責人劉強繳納的社保證明材料，如在當地社保局獲取的繳費清單，需體現繳納單位繳納情況等,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在海南通信管理局官網上沒有查到關于法人提供居住證及社保材料的信息，這是新起的營業執照，相關材料辦理下來需要較長時間，貴處能否協助辦理，謝謝！
答：您好，
1.備案平臺有風險控制檢測機制，近期出現大量類似備案，觸發風控異常，需補傳在當地實體經營的輔助證明材料；
2.若貴單位確實暫無社保或居住證，但有開辦網站的需求，已為您特殊申請本次暫不提供居住證或社保卡；
只需補充提供網站負責人（劉強）手持營業執照在旅居好房（海南）網絡科技有限公司門口的照片(注意：圖片中需有單位LOGO等能辨識為該單位的標識，不可以是臨時打印字條等），在附件材料板塊上傳；
3.請減少備案域名數，單次只備案一個域名備案；若確實有多域名需求的用戶可在備案完成并啟用網頁后，再依次添加，確保網頁符合備案要求；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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