問:上傳圖片不行,殘破的圖片信息反饋,requesttimetooskewed: The the time and the time is too large. RequestId: 61D4FEC538B0ED373027F27A,服務器時間不準
答:您好,1、若服務器系統時間與當前時間不一致,您的ssh遠程到服務器執行date命令先確認一下時間。
若時間不一致,您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=573 處理。
若時間一致,那么請分析一下您的實際程序,這個需要安排相關的程序開發人員處理。
2、若需我們協助同步時間,會扣除此服務器1次金牌服務,若您同意,請您再次回復 此工單,授權我們核實。同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映服務器緩存延時特別大,需要幫忙查看一下原因
答:您好,具體是什么緩存?請提供下具體的測試方法我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:
答:您好,看樣子您不是在本地用foxmail/outlook發送的郵件,而是用程序在服務器上發送的郵件,請確認您服務器本地smtp端口是開放的,允許群發郵件,很多機房是屏蔽了smtp功能的(為了防止垃圾郵件),所以請核實網絡問題。
問:前面4個備案都沒問題啊怎么第五個就不行了?剛才我取消了域名隱私保護
答:您好,
添加新域名時會復查已備案成功的網站情況;備案網站數較多時會重點核實;
若已備案網站均是備案單位旗下的網站,建議在網站底部添加版權所有,能體現是備案單位旗下網站,避免因此影響新增網站備案審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:轉入失敗是什么原因,搶注費用不是已經補齊了
答:您好,域名轉移注冊商,注冊局會對域名續費一年,轉入會扣一年續費,年限添加一年,您賬號下查看余額不足轉移費用,您請在線完成充值后,等待系統轉移,請多關注狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
你好,我這個主機已經過期了,現在在線無法續費,提示讓我聯系管理員,請問該怎么處理呢
答:您好,請您聯系QQ: 核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加了QQ,但兩天了都沒人加
答:您好,請提供下您聯系方式幫您轉達相關負責人,另外您也可以再加一下QQ并備注情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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