問:,在哪里下載證書
答:您好,可登錄我司會員管理中心《業務管理–ssl證書服務》進行查看。
部署https,虛擬主機可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器已到期,正在和客戶溝通續費問題,需要先把服務器數據進行備份,但是寶塔面板登陸不了,請協助處理一下
答:您好,服務器 10月20日已經到期,到期后系統關閉了服務器,若需要數據備份,請先對服務器續費1月。
服務器到期后 3天不續費,服務器就進入刪除隊列,隨時會進行刪除。建議盡快續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問咱們的企業郵箱有沒有群發功能,或者有相應的可配套使用的群發軟件?
答:您好,
此需求建議購買EDM郵件營銷 ,http://www.shinetop.cn/web/edm/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:如何下載服務器里的網頁文件到本地
答:您好,您可以將要下載的文件打包后放置至某個網站根目錄下,在本地通過訪問:http://網站域名/壓縮包名 即可下載至本地,或者通過ftp連接該站點后下載也可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問:公司網站打不開,出現HTTP/1.1 新建會話失敗
答:您好,新建會話失敗,一般蘇服務器上資源不足導致,請遠程到服務器上重啟web服務后訪問再試。
如需我司協助核實分析,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?!?rdquo;查到您還有6次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前測試暫無對應關鍵詞,已解除,請刷新再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助處理站點: /的無法正常訪問的問題。
答:您好,提供的遠程密碼有誤,請重新提供下,并將遠程端口也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問
問:
答:您好,接到您電話了,核實 s這個表有問題,這邊嘗試修復沒有成功,您之前回滾的快照是系統盤的,對數據庫沒有影響,這邊經您授權將23號的快照掛載恢復了這個數據庫備份,測試網站打開正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝支持!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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