問：如圖，購買域名 xn--nfu-rzc82diee.com時報錯，500 value error,caused by idn with
,購買域名提示失敗
答：您好，
查看此域名提交的域名轉(zhuǎn)碼注冊且轉(zhuǎn)碼中文失敗，請您直接提供需要注冊的中文域名并授權(quán)專員為您注冊,非常感謝您長期對我司的支持！
問：？？在哪授權(quán)專員注冊？
答：您好，請在本工單中回復(fù) 授權(quán)注冊的域名（請?zhí)峁┱_的中文域名，注冊不能使用轉(zhuǎn)碼提交） 注冊年限 注冊人模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：n?fоu?.com 1年 ：注意該域名中的s和o、c為俄語字母，域名轉(zhuǎn)碼后為 xn--nfu-rzc82diee.com
答：您好，
抱歉，不支持俄語字母及其他特殊符號，僅支持 英文字母、數(shù)字、以及 符號“ -”或中文 ,建議您重新選擇域名注冊 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的虛擬主機已經(jīng)申請了SSL，以前好用，今天偶然發(fā)現(xiàn)，證書不可用，請幫忙看看怎么回事，謝謝
答：您好，核實證書正常 也可以正常訪問，您說的證書不可用具體是什么問題請您詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里換了2個瀏覽器都提示證書不可用
答：您好，請訪問 https://www.zhongkehai.com 您截圖2訪問的https://www.zhongkehai.com.
問：您好，已經(jīng)提交短線核驗
答：您好，若已全部完成短信驗證，即會進入管局審核，請等待審核即可；備案平臺狀態(tài)會在上報24小時后自動更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交短信核驗
答：您好，若已全部完成短信驗證，即會進入管局審核，請等待審核即可；備案平臺狀態(tài)會在上報24小時后自動更新；
問：收到短信超過流量限定，這個網(wǎng)站就沒有瀏覽量怎么會超過
答：您好
問： 需要退掉這款服務(wù)器
答：您好，
抱歉,產(chǎn)品購買后不支持退款, 當(dāng)前查看該主機運行正常,但還沒有上傳程序,您如果在使用中遇到問題,可在工單中具體說明,這邊協(xié)助分析和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
