問：商標【雪之族】審核失敗：該商標駁回率較高，不符合我司擔保條件，建議轉自助注冊。若需退款或轉自助注冊請提交工單。,商標訂單審核失敗
答：您好，請確認是需要轉自助么？
問：對
問：需要先退款吧
答：您好，可以為您退差價，轉自助注冊，確認請答復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒經驗，自助有教程嗎？
答：您好，若您需要轉到自助注冊，我司就這個訂單直接為您提報商標局，注冊費用是310元，那么差價可以反還到您的賬戶中，不需要您做別的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以的
答：您好，已經處理，請核實!
問：已核實，請上報
答：您好，好的。
問：您好，在河南 未滿16周歲，能備案嗎？
答：您好，河南管局對個人備案核查十分嚴格，建議您年滿18周歲后再來辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
審核拒絕原因：
建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看本賬戶下視頻已刪除，請參照頁面提示重新補充資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，從您提供的mtr圖來看您到服務器網絡正常，您說客戶端經常掉線是指什么，是否有測試方式，麻煩說明一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：掉線是客戶端突然提示網絡問題
答：您好，請問是否有對應的測試方式，或者詳細的報錯截圖
非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接提示了網絡錯誤，客戶沒有截圖我
答：您好，查看10點左右重啟過服務器，，可以讓客戶核實一下出現網絡錯誤的具體時間，并在服務器上事件查看器中核實是否有具體信息
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，撤回新網站備案提交 hnjen.cn
答：您好，狀態已調整，請刷新后修改即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：偽靜態在哪里設置 我從其他的地方轉移過來的網站程序 需要安裝 但是需要先設置偽靜態 找不到地方設置 安裝文件運行不了
答：您好，您設置的運行目錄是 偽靜態規則在/www/public/.htaccess 設置，請您核實設置測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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