問(wèn)：網(wǎng)站手機(jī)端和電腦端出現(xiàn)異常，主機(jī)文件一直是只讀模式，不應(yīng)該被寫(xiě)入啊,網(wǎng)站手機(jī)端異常

答：您好，請(qǐng)問(wèn)目前具體是遇到什么問(wèn)題了，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下（附帶問(wèn)題截圖），進(jìn)一步為您分析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：電腦端沒(méi)問(wèn)題，手機(jī)上訪問(wèn)就會(huì)被篡改地址，訪問(wèn)的時(shí)候打開(kāi)的是別的網(wǎng)址

答：您好，1、模擬手機(jī)端會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法地址：https://www.shibo262.com:8003/entry/register/?i_code=。是您的程序存在安全漏洞被掛馬了。需說(shuō)明的是：設(shè)置只讀只能降低被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，若需徹底解決，請(qǐng)您聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)了云建站模板后 該模板是擁有其他模板一樣的功能 還是說(shuō)不同的模板不同的功能，比如我買(mǎi)的模板框架我想改變成其他模板類(lèi)似的。

答：您好，程序的功能應(yīng)是差不多的,但不同的模板,針對(duì)的不同行業(yè)及不同的界面風(fēng)格,有細(xì)微的差別,且部分風(fēng)格用戶是無(wú)法改變的,建議用戶第一次選擇模板盡量選擇和自己行業(yè)相關(guān)的模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：你好  比如我現(xiàn)在買(mǎi)的模板 我想把他的產(chǎn)品列表做成里面的樣式 請(qǐng)問(wèn)我如何去設(shè)置 呢

答：您好，建站中的產(chǎn)品列表插件都是可以設(shè)置樣式的，您如果對(duì)模板中的內(nèi)容不滿意，您也可以自定義去修改，這是產(chǎn)品列表的樣式設(shè)置詳細(xì)介紹https://help.websitemanage.cn/show/331.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：你好，麻煩問(wèn)一下我之前租用的E500服務(wù)器還要嗎？

答：您好，抱歉，沒(méi)有此配置的服務(wù)器，建議可選擇彈性云服務(wù)器，數(shù)據(jù)備份和管理更方便，擴(kuò)展性也更強(qiáng)，可直接選擇您需要的配置，您的代理級(jí)別享受8折折扣http://www.shinetop.cn/cloudhost/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：注銷(xiāo)三五互聯(lián)賬號(hào)

答：您好，是在使用過(guò)程中遇到什么問(wèn)題了嗎？  可告知我司，我司可協(xié)助核實(shí) ，建議保留帳號(hào)留作后續(xù)的使用，若確實(shí)要注銷(xiāo)，請(qǐng)您在核實(shí)考慮下后反饋此工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確定注銷(xiāo)

答：您好，已經(jīng)為您處理。

問(wèn)：您好，提交備案信息后，網(wǎng)站名稱可以改嗎

答：您好，提交備案信息后客戶無(wú)法直接修改網(wǎng)站名稱，請(qǐng)問(wèn)是否需要幫您暫時(shí)退回修改名稱？請(qǐng)回復(fù)工單告知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我退回修改謝謝

問(wèn)：您好，可能有些麻煩，要不不用退了就這樣吧，謝謝！

答：您好，好的，請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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