問：網站手機端和電腦端出現異常，主機文件一直是只讀模式，不應該被寫入啊,網站手機端異常
答：您好，請問目前具體是遇到什么問題了，請詳細說明一下（附帶問題截圖），進一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端沒問題，手機上訪問就會被篡改地址，訪問的時候打開的是別的網址
答：您好，1、模擬手機端會跳轉到非法地址：https://www.shibo262.com:8003/entry/register/?i_code=。是您的程序存在安全漏洞被掛馬了。需說明的是：設置只讀只能降低被掛馬的風險，若需徹底解決，請您聯系相應的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常。
問：請問購買了云建站模板后 該模板是擁有其他模板一樣的功能 還是說不同的模板不同的功能，比如我買的模板框架我想改變成其他模板類似的。
答：您好，程序的功能應是差不多的,但不同的模板,針對的不同行業及不同的界面風格,有細微的差別,且部分風格用戶是無法改變的,建議用戶第一次選擇模板盡量選擇和自己行業相關的模板,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 比如我現在買的模板 我想把他的產品列表做成里面的樣式 請問我如何去設置 呢
答：您好，建站中的產品列表插件都是可以設置樣式的，您如果對模板中的內容不滿意，您也可以自定義去修改，這是產品列表的樣式設置詳細介紹https://help.websitemanage.cn/show/331.html ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，麻煩問一下我之前租用的E500服務器還要嗎？
答：您好，抱歉，沒有此配置的服務器，建議可選擇彈性云服務器，數據備份和管理更方便，擴展性也更強，可直接選擇您需要的配置，您的代理級別享受8折折扣http://www.shinetop.cn/cloudhost/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷三五互聯賬號
答：您好，是在使用過程中遇到什么問題了嗎？ 可告知我司，我司可協助核實 ，建議保留帳號留作后續的使用，若確實要注銷，請您在核實考慮下后反饋此工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定注銷
答：您好，已經為您處理。
問：您好，提交備案信息后，網站名稱可以改嗎
答：您好，提交備案信息后客戶無法直接修改網站名稱，請問是否需要幫您暫時退回修改名稱？請回復工單告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我退回修改謝謝
問：您好，可能有些麻煩，要不不用退了就這樣吧，謝謝！
答：您好，好的，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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