問：,賬號實名認證失敗
答：您好，查看您工單的截圖無法查看，您還未提交實名認證。請您再次嘗試提交，如有問題，再反饋至工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何撤銷域名交易？？
答：您好，域名一旦交易成功，無法撤銷，請了解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們用西數認證助手拍照上傳了5次負責人身份證，app都會報錯，等待時間較久，。手機網絡正常聯網，切換4G/WIFI環境，都無法上傳。
答：您好，已反饋技術檢查，若著急備案，建議您先使用微信掃描核驗二維碼試試，或者可使用其他人手機掃碼拍攝上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司網站登錄不了了。我什么都沒有動。服務要穩定。多謝！
答：您好，
問：以前用的好好的呢，之前沒調整嗎？
答：您好，
問：您好，只有法人和公司名稱變了 變更備案需要我提供什么
答：您好，
1.若是本賬戶下備案單位有更名、法人有變動，請點擊：備案信息-修改主體 和 修改網站 進入分別更改單位名稱、法人信息等，修改完成后需重新采集證件資料提交變更申請；
2.需采集單位最新的營業執照、新法人身份證、網站負責人身份證、網站負責人進行真人檢測，工商等監管部門開具的更名證明文件；
3.同時請至域名注冊商（或域名管理賬戶下）修改域名所有者過戶，將域名所有者修改為單位新名稱，避免域名驗證比對不一致導致變更失敗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的聯系電話可以不是法人的嗎
答：您好，手機號需登記負責人本人使用的常用號碼，主體負責人（法人）板塊需登記法人本人的手機號；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人在做短信驗證的時候證件號碼后六位填寫哪幾個呢，我們自己提交一直不行，法人收到的短信驗證碼為
答：您好，證件號需填寫對應負責人的證件號后六位；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
